Как защититься от телефонного терроризма коллекторов: опыт автора звонков Эос

Добрый день! Если коллекторское агентство «Эос» звонит вам на протяжении нескольких лет, являясь при этом нецелевым контактом, то это является приставанием и может быть расценено как нарушение закона. Соответственно, вы можете обратиться в суд с требованием принять меры по прекращению нарушений со стороны данного агентства. Для этого вам нужно обратиться к юристу-специалисту, который подробно ознакомит вас с процедурой подачи жалобы в суд и проведении разбирательства. В качестве первого шага, можно отправить письменную претензию агентству о прекращении звонков и указать, что в противном случае вам придется обратиться в суд.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Документы, подтверждающие личность заявителя (паспорт РФ или другой документ, удостоверяющий личность).

2. Документы обращения в коллекторское агентство «Эос», Москва, Тверская, 12 строение 9, в которых указывается факт звонков и содержание беседы.

3. Документы, подтверждающие факт нарушения коллекторским агентством законодательства Российской Федерации, например, справку из медицинского учреждения о стрессовых состояниях, связанных с нарушением прав заявителя.

После предоставления указанных документов заявитель может обратиться в компетентные органы, в том числе в суд, для принятия мер по прекращению коллекторских действий и возмещения причиненных моральных вредов.

Статья 23 Конституции Российской Федерации, статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьина 13 Федерального закона «О защите прав потребителей».