Как избежать телефонного терроризма и коллекторских требований без судебных решений: советы юриста

1) Законодательство не предусматривает конкретного временного ограничения на телефонные звонки с требованием выкупить посылку, однако повторное уведомление о необходимости выкупа товара должно быть доставлено в письменной форме. По истечении срока хранения посылки на почте она может быть возвращена отправителю, однако это может занять несколько месяцев. 2) Коллекторы не имеют права преследовать граждан за долги без вынесения судебного решения, которое подлежит исполнению. Коллекторы должны действовать в рамках закона, при этом они не могут использовать насилие или угрозы, оскорбления, преследование или другие подобные действия. Если коллекторы не будут действовать в соответствии с законодательством, пожалуйтесь в полицию. 3) Если коллекторы по какой-либо причине действительно придут, не допускайте их в дом. Можно попросить их предоставить удостоверение личности и бумаги, подтверждающие долг, и задать им вопросы. Если они начнут угрожать или преследовать, позвоните в полицию. Если у вас есть документы, подтверждающие тот факт, что вы получили только частичное выполнение заказа, и что продавец оказался мошенником, сохраните эту документацию и обратитесь в защиту прав потребителя.

1) Телефонный терроризм является незаконным поведением и может преследоваться по закону. В данной ситуации, если вы не желаете выкупать посылку, вы можете написать заявление об отказе от покупки и отправить его на адрес продавца по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Если продавец продолжит назойливые звонки и угрозы, вы можете подать жалобу в правоохранительные органы или обратиться в суд за защитой своих прав. 2) Закон не устанавливает нижний порог задолженности, при которой могут приходить коллекторы. Однако, для обращения в суд или на коллекторскую компанию в обязательном порядке должно быть вынесено решение суда. Если вы уверены, что никаких судебных решений по данному вопросу не было, то вероятность прихода коллекторов из-за такой мелкой суммы довольно низка. 3) Если коллекторы все же придут, то необходимо оставаться спокойным и не паниковать. У вас есть право требовать от коллекторов предоставления документов, подтверждающих вашу задолженность, а также вести запись разговора. Если коллекторы будут превышать свои полномочия или угрожать вам, необходимо немедленно обратиться в правоохранительные органы и подать жалобу на данный коллекторский агент.

1) Длительность телефонного терроризма не определена законодательно и будет зависеть от действий мошеннической фирмы. Однако, если вы внесли оплату за товар, то мошенническая фирма должна была отправить вам товар. Если же они не отправляли товар, то у них нет права требовать от вас оплату за него, и их действия незаконны. Если вы не собираетесь выкупать эту посылку, то можете отправить ее обратно в магазин, указав на ней "Отказ от получения посылки". Это поможет избежать дополнительных проблем. 2) Коллекторы не имеют права приходить к вам домой без надлежащего судебного решения. Они должны первоначально направить вам письмо с уведомлением об обязательствах по долгу. Однако мошеннические фирмы могут использовать угрозы и насилие, поэтому рекомендуется обращаться в правоохранительные органы и держаться подальше от подозрительных индивидуумов. 3) Если коллекторы придут, то в первую очередь необходимо попытаться установить их легитимность. Запросите у них документы и уведомления об обязательствах по долгу, а также проверьте их удостоверение личности. Если сомневаетесь в их легитимности, обратитесь к адвокату или правоохранительным органам. Не давайте коллекторам личных данных и не давайте согласия на непонятные услуги.