Как защититься от самовольного отключения электричества и других коммунальных услуг: законодательство и права потребителя

1) Управляющая организация (УО) не имеет права самостоятельно выбирать коммунальную услугу для ограничения или приостановления. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае задолженности по оплате коммунальных услуг, УО обязана прекратить предоставление услуг по всем видам коммунальных ресурсов. 2) УО не имеет права на ограничение или приостановление коммунальных услуг без разрешения органов власти или без судебного решения. В соответствии с законодательством Российской Федерации, ограничение или приостановление коммунальных услуг возможно только в том случае, если такое решение было вынесено судом.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

1. Договор на оказание коммунальных услуг между жителем и Управляющей организацией (УО), который определяет права и обязанности сторон в отношении оплаты коммунальных услуг.

2. Платежный документ, на основании которого УО начисляет плату за коммунальные услуги.

3. Законодательство РФ в части прав потребителей коммунальных услуг и порядке отключения от электроснабжения.

4. Решение органов местного самоуправления или суда, если у жителя имеются обоснованные претензии к действиям УО.

5. УО не имеет права самовольно выбирать, какие коммунальные услуги будут ограничены или приостановлены в случае задолженности. Ограничение или приостановление коммунальных услуг должно быть обосновано и производиться в соответствии с законодательством РФ и условиями договора.

6. УО вправе ограничить или приостановить коммунальные услуги, если это предусмотрено законодательством РФ и договором между жителем и УО. Однако такое действие должно быть совершено в соответствии с установленным порядком, и жителю должно быть предоставлено предупреждение об ограничении или приостановлении коммунальных услуг не менее чем за 30 дней до их производства.

7. В случае возникновения претензий со стороны жителя в отношении действий УО по ограничению или приостановлению коммунальных услуг, он может обратиться в суд или органы местного самоуправления для защиты своих прав. Решение суда или органов местного самоуправления будет являться обязательным для исполнения УО.

1) Статья 154 Жилищного кодекса РФ "Договор управления многоквартирным домом" и статья 156 Жилищного кодекса РФ "Объем предоставления коммунальных услуг"; 2) Статья 157 Жилищного кодекса РФ "Ограничение или приостановление предоставления коммунальных услуг".