Как защититься от претензий покупателя при продаже спортоборудования: правильная документация и доставка

Каковы мои права в случае, если я купил спорт оборудование у ИП, который доставил и собрал его с помощью трех лиц, но потом обнаружил, что мой диван испорчен, и я сообщил об этом после сделки? Могу ли я подать иск на ИП, имея только товарный и кассовый чек, который подтверждает только продажу товара?

| Павел, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если в товарно-кассовом чеке ИП указал только продажу товара без обязательств по его установке и/или сборке, то ИП должен предоставить это доказательство в суде при рассмотрении иска покупателя. В случае отсутствия доказательств о том, что ИП исполнял обязательства по установке и сборке, покупатель может подать иск на ИП. В свою очередь, ИП может предъявить требование к лицам, которые выполняли работы по доставке и сборке товара, если они несут ответственность за ущерб, нанесенный дивану. Однако, для решения спора необходимо учитывать все обстоятельства конкретного случая и доказательства сторон.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Чек на продажу спорт оборудования.
  2. Накладная о принятии товара.
  3. Документы о доставке и сборке товара, если они имеются.
  4. Претензия от покупателя, в которой указано о повреждении дивана.
  5. Любые другие документы, которые могут быть связаны с данной сделкой, например, договор на поставку или дополнительные договоры об оказании услуг по доставке и сборке товара.

По этим документам можно будет определить, была ли выполнена доставка и сборка товара, и были ли они частью сделки между ИП и покупателем. Также, если был заключен договор на поставку или дополнительные договоры об услугах, то можно будет определить, какие обязательства были наложены на каждую из сторон.

Если же документы, подтверждающие выполнение работ или услуг по доставке и сборке товара, отсутствуют, то вопрос о возможности подачи иска на ИП будет требовать более детального исследования фактических обстоятельств сделки и применения соответствующих норм гражданского права.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые в данной ситуации:

1) Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 450-468, 484-490) - регулируют права и обязанности сторон по договору купли-продажи;

2) Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19, 21, 25, 29, 32) - определяет права и обязанности покупателей в случае приобретения товара ненадлежащего качества;

3) Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 129-151) - устанавливает процедуры защиты прав сторон в гражданском судопроизводстве.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы