Как защититься от отправки грузов от чужого имени в личном кабинете СДЭК?

Как возможно, что груз был отправлен от моего имени в ТК СДЭК, если я не отправляла его и не знаю получателя, и почему сотрудник службы не объяснил причину, а просто положил трубку? Может ли кто-то отправлять посылки от моего имени и пользоваться моими данными?

| Радислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, использование личной информации другого лица без его согласия является нарушением его прав и может быть пресечено в соответствии со законом. Поскольку данный случай является нарушением прав и интересов гражданина в области защиты персональных данных, рекомендуется обратиться к компетентным органам, ответственным за регулирование вопросов защиты персональных данных, а также к юристам, специализирующимся на данной тематике, для выяснения обстоятельств и возможных юридических последствий данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  1. Копия письма (если есть) обращения в службу поддержки СДЭК с описанием данной проблемы и ответ на него, если уже получен;

  2. Копия чека или квитанции об оплате услуг СДЭК от 08.07.2022;

  3. Копия свидетельства о регистрации вашей квартиры или дома на вас как собственника или копия договора аренды;

  4. Копия вашего паспорта или любых других документов, удостоверяющих личность;

  5. Копия настоящего договора на оказание услуг по доставке грузов с компанией СДЭК.

Данные документы помогут в подробном рассмотрении данного вопроса консультантом СДЭК и решении проблемы с отправкой груза от вашего имени без вашего разрешения.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ситуация, описанная в вопросе, может попадать под различные статьи уголовного и гражданского законодательства Российской Федерации, например: - Статья 138. Нарушение тайны переписки, телефонных разговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений, предназначенных для конфиденциального использования. - Статья 159. Мошенничество. - Статья 182. Использование информации, составляющей коммерческую, налоговую или банковскую тайну. - Статья 137. Нарушение авторских и смежных прав.

Однако, для того чтобы точно определить, какие статьи законодательства будут применимы к данной конкретной ситуации, необходимо провести более подробное исследование обстоятельств дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы