Как защититься от отключения света, когда у вас маленькие дети: история автора с долгом за свет и отсутствием предупреждений от энергоснабжающей компании.

Здравствуйте!

Согласно законодательству Российской Федерации, электроснабжающие организации вправе прекратить предоставление услуг по электроснабжению при задолженности потребителя более 2 месяцев. Однако, перед отключением электричества, электроснабжающая организация должна в установленном порядке уведомить потребителя о задолженности и сроках ее погашения. Уведомление может быть произведено путем направления уведомления по почте с уведомлением о вручении или вывешивания его на щите потребителя.

В данной ситуации, если Вы не получали уведомлений о задолженности и сроках ее погашения, то Вы вправе обратиться к электроснабжающей организации с претензией и потребовать восстановления электроснабжения. Если же электроснабжающая организация предоставила достаточное и своевременное уведомление о задолженности и сроках ее погашения, то отключение электричества при наличии детей не является причиной для прекращения процедуры.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Документ, подтверждающий личность заявителя (паспорт или иной документ, удостоверяющий личность);

2. Документ, подтверждающий право собственности или предоставления жилого помещения (договор аренды, договор купли-продажи и т.д.);

3. Документы, подтверждающие факт задолженности и причину отсутствия оплаты (квитанции об оплате, копии платежных поручений и т.д.);

4. Документы, подтверждающие факт неполучения уведомления о предстоящем отключении электроэнергии (копии писем, заявлений и т.д.);

5. Документы, подтверждающие наличие несовершеннолетних детей в семье (рожденные свидетельства и т.д.).

Если заявитель не получил уведомление об отключении, у него есть право обратиться за защитой своих прав в суд или к органам защиты прав потребителей. В таком случае желательно наличие доказательств отсутствия уведомления.

Статья 154 Жилищного кодекса РФ "Право на обеспечение жильцов электрической энергией" и статья 295 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за нарушение обязательств".