Как защититься от незаконных действий коллекторов: опытный совет для созаемщиков и лиц, не расписавшихся в кредитных документах

Что делать, если мне звонят из отдела по взысканию задолженности по микрокредиту, которым я была не в курсе, и угрожают лишением работы, хотя я являюсь созаемщиком, а моего сына, взявшего кредит, уже имеет просрочку? Как защитить себя от грубых угроз и неуместных вопросов, которые задает работница отдела, которая начала интересоваться даже моей личной жизнью и обещала раскрыть информацию о мне родителям моих воспитанников?

| Дмитрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Отдел по взысканию задолженности не имеет права угрожать вам увольнением, если вы не являетесь должником по данному микрокредиту. Ваш сын не имел права дать ваши данные с места работы без вашего согласия или подписи. Если вы не подписывали документы, связанные с кредитом, то вы не являетесь созаемщиком. Вы также можете защитить свою личную жизнь и не отвечать на вопросы представителя отдела взыскания, не связанные с долгом. Угрозы и оскорбления со стороны представителя отдела по взысканию задолженности являются нарушением ваших прав и могут быть донесены до вышестоящих инстанций. Вам рекомендуется обратиться за юридической помощью для защиты своих прав в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы и действия:

  1. Договор займа, который был подписан сыном и микрофинансовой организацией. Необходимо изучить его условия, чтобы понять, какие права и обязанности возлагаются на заемщика и, если такое было указано в договоре, поручителя.

  2. Заявление, поданное микрофинансовой организацией в отдел по взысканию задолженности, о том, что сумма задолженности не погашена. Обратите внимание на дату заявления, так как каждый вид долга имеет свой срок и процедуру взыскания.

  3. Вашу расписку в том, что вы являетесь поручителем по данному займу, а это может быть судебный процесс, если речь идет об отказе от выплаты долга. В данном случае, налицо попытка микрофинансовой организации вынудить вас к выплате долга сына.

  4. Документы, подтверждающие угрозы, которые были адресованы вам и вашему работодателю. Обычно угрозы и шантаж, особенно такие, откровенно несущие с громкими словами в документальном виде, обожают беречь жертву. Если вам угрожают в сообщениях, голосовых или написанных, сохраните их в отдельную папку "документов", предоставьте их органам правопорядка, самостоятельно написав заявление о незаконных действиях микрофинансовой организации.

  5. Образцы документов, касающихся разрешения действия сотрудников микрофинансовой организации. Если микрофинансовая организация претендует на законность действий своих сотрудников, то вы можете потребовать от них в соответствии с законодательством документов, подтверждающих наличие такого права.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Закон "О потребительском кредите" (№353-ФЗ) и Гражданский кодекс РФ (часть 1) применимы для решения вопроса. Кроме того, закон "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) может быть применен в данном случае.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы