Как защититься от незаконного удержания денег банком: ситуации с пенсией и кредитом

Как мне защитить свои деньги, если банк удерживает средства с пенсионной карты, которая не принадлежит ему, и сообщает об операции ареста без предупреждения и исполнительных документов? Каковы основания для банка удерживать деньги с другого счета и что мне делать, если банк поступает неправильно?

| Стефан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, если Вы не произвели своевременную выплату по кредиту, банк имеет право наложить арест на денежные средства, находящиеся на любом из Ваших банковских счетов. Однако, в соответствии с Федеральным законом «О банках и банковской деятельности», сумма ареста не может превышать задолженности по кредиту. Арест на денежные средства может быть наложен только на основании исполнительного документа.

Если банк не предоставил Вам информацию об исполнительном документе и далее не будет принимать меры по возмещению ущерба, Вы можете обратиться в банк-эмитент пенсионной карты и предоставить информацию о незаконном аресте средств. Если же это не принесет результатов, рекомендуется обратиться в суд с жалобой на действия банка, а также на его отказ возместить ущерб. Вы можете обратиться в юридическую консультацию для более детальной консультации и подготовки документов на приемлемых условиях.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с документами, которые вы получили при оформлении кредитного договора и информацию об условиях его исполнения, а также с файлом судебного исполнительного документа, который мог быть направлен на исполнение в отношении ваших денежных средств.

Если вам не было направлено судебное исполнительное производство, то взимание денежных средств без вашего согласия может быть незаконным действием со стороны банка. В этом случае, вам следует обратиться к представителям банка, чтобы уточнить причины, по которым деньги были удержаны, и попросить об их возврате. Также вы можете обратиться в организацию, занимающуюся защитой прав потребителей, или в суд для защиты своих интересов.

Если же относительно вас был направлен судебный исполнительный документ, который наложил арест на ваши денежные средства, то банк обязан исполнить это решение и удержать соответствующую сумму. В таком случае, вам следует обратиться в суд, который вынес это решение, для получения информации о причинах и условиях наложения ареста на ваши денежные средства. Также вы можете обратиться к представителям банка, чтобы получить подробную информацию об аресте и условиях его снятия.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса:

  • статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права потребителя при кредитовании";
  • статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор банковского счета";
  • статья 844 Гражданского кодекса Российской Федерации "Перечисление денег на счет";
  • статья 46 Федерального закона "О центральном банке Российской Федерации (Банке России)";
  • статья 93.13 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Производство по исполнительному документу и обжалование действий или бездействия по его исполнению".

Ответ на вопрос, имеет ли право банк удержать деньги с пенсии поступившей на счет другого банка, будет зависеть от условий договора кредитования и договора банковского счета. Однако, если исполнительный документ был направлен на удержание денежных средств в определенном банке, то этот банк вправе произвести удержание, даже если пенсионная выплата пришла на счет в другом банке. Если пенсионерка не получила уведомление о направлении исполнительного документа, она может обратиться в банк за разъяснениями и уточнением обстоятельств. Если не получится урегулировать вопрос с банком, необходимо обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы