Как защититься от неприятных клиентов в магазине: эффективные стратегии

Как можно защититься от неприятных ситуаций, когда покупательница в магазине общается с продавцами грубо и создает скандалы?

| Спартак, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1893 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации, для защиты от неприятных действий девушки в магазине, необходимо предпринять следующие шаги:
- Установить видеонаблюдение на территории магазина, чтобы иметь доказательства ее неправомерных действий.
- Заключить договор с охранной организацией либо найти охранников, которые будут наблюдать за порядком в магазине и могут вмешаться в случае скандала.
- Обучить сотрудников магазина актуальным нормам законодательства, чтобы они знали, как правильно вести себя и реагировать на конфликтные ситуации.
- В случае продолжающегося хамства и скандалов со стороны девушки, необходимо обратиться в соответствующие правоохранительные органы с заявлением о ее неправомерных действиях. Необходимо предоставить им все имеющиеся доказательства, чтобы начать процедуру привлечения ее к ответственности.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1893 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Договор с видеонаблюдением (содержащий условия его использования и сохранения записей).
- Договор с охранной организацией или документы, подтверждающие найм охранников.
- Положение о порядке обучения сотрудников нормам законодательства.
- Заявление в правоохранительные органы, содержащее описание происходящих неправомерных действий девушки и приложенные доказательства (видеозаписи, свидетельские показания и т.д.).

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1893 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 119 Уголовного кодекса Российской Федерации (Уголовное преступление о нарушении личности и уважения к ней).
- Статья 148 Уголовного кодекса Российской Федерации (Нарушение прав человека и гражданина).
- Статья 213 Уголовного кодекса Российской Федерации (Хулиганство).
- Статья 282 Уголовного кодекса Российской Федерации (Возбуждение ненависти или вражды, а равно унижение человеческого достоинства).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы