Как защититься от неправомерных требований банка ОТР: советы и рекомендации

Согласно законодательству Российской Федерации, банк обязан высылать клиенту требование о погашении задолженности по кредиту с указанием срока погашения, размера задолженности и последствий невыполнения обязательств. В данном случае, в октябре 2013 года Вы получили смс-уведомление о задолженности, которую якобы Вы должны банку ОТР. Чтобы разобраться в ситуации с задолженностью, я рекомендую Вам обратиться в банк с заявлением о предоставлении копий договора о кредите, а также справки о движении средств по кредиту. Если в результате не удалось найти доказательства того, что Вы не брали кредит в ОТР Банке, можно обратиться в суд с иском о признании незаконным требований банка ОТР.

Для решения вопроса необходимо собрать все документы, которые свидетельствуют о том, что вы не брали кредит в банке ОТР в мае 2008 года. В первую очередь это может быть ваш паспорт, который выдан до указанного времени или же свидетельство о рождении, если паспорта на момент взятия кредита у вас не было. Также рекомендуется собрать всю возможную информацию о кредите: номер договора (если он был), сумму, цели и дату получения кредита, а также информацию о контактах банка и персонала, который с вами общался. Следует составить письменное заявление в банк ОТР о том, что вы не брали кредит в мае 2008 года и требуете от банка прекратить дальнейшую незаконную преследовательскую деятельность. Если банк не отреагирует на ваше заявление, то вам следует обратиться в суд с претензией на защиту своих прав и интересов.

Статья 152.1 ГК РФ "Давность исковой давности". Статья 146 ГК РФ "Обязательства из договора". Статья 138.1 ГК РФ "Сделки, совершенные без надлежащего основания". Статья 152 ГК РФ "Недействительность сделок". Статья 139 ГК РФ "Доказывание обстоятельств, на которые ссылается участник сделки".