Как защититься от мошенников и банков: советы эксперта по регулированию звонков и выплате кредита

Как часто банки имеют право звонить по поводу уплаты кредитных взносов, если мою маму обманули на кредит в 406 тыс. рублей, и в полиции сказали не платить кредит до заседания суда? Какие меры можно принять для регулирования их настойчивости?

| Юлий, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день. Согласно законодательству Российской Федерации, банки имеют право обращаться к заёмщикам с требованиями об уплате задолженности в соответствии с графиком платежей. Однако, банк не имеет права звонить более одного раза в день для напоминания о необходимости уплаты задолженности. Также, банк не может публично разглашать информацию о задолженности заемщика и общаться с ним через третьих лиц, не позволившим себе такого общения.

Если исходя из ситуации банк превышает свои полномочия, заемщик может обратиться в банк с просьбой не нарушать его права и законодательство Российской Федерации. В случае нежелания банка изменить свою позицию, заемщик может обратиться в суд с требованием защиты своих прав и интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Распоряжение о возбуждении уголовного дела. 2. Копия графика платежей и других документов, свидетельствующих о получении кредита. 3. Копия решения суда (если таковое имеется).

Согласно законодательству Российской Федерации, банки имеют право звонить заемщикам с требованиями об уплате задолженности ежедневно, если это не противоречит законодательству о защите прав потребителей. Однако, если звонки становятся настойчивыми и вызывают неудобство заемщику, можно попросить банк снизить их частоту или обратиться в верховный банковский омбудсмен для защиты своих прав. Также в рамках уголовного дела можно просить временную судебную меру в виде запрета на взыскание задолженности до окончательного рассмотрения дела.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному случаю являются следующими:

Статья 159. Мошенничество.

Статья 322.2. Незаконные действия в отношении платежных карт, других средств оплаты.

Статья 327. Нарушение правил предоставления кредитов и займов.

Статья 329.2. Незаконные действия в сфере потребительского кредитования.

Также применимы Гражданский кодекс Российской Федерации, Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" и другие нормативно-правовые акты, регулирующие отношения в сфере банковской деятельности.

Согласно законодательству, банки имеют право связываться с заемщиками для уточнения условий кредита и уведомления о задолженности. Однако, повторные звонки через короткие промежутки времени, а также использование угроз и других негативных методов общения с заемщиком являются недопустимыми и могут быть регулируемыми законом. В данном случае, возможны меры защиты прав заемщика, включая обращение в суд с иском о защите прав потребителя или обращение в банковский омбудсмен.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы