Как защититься от мошенников и банков: советы эксперта по регулированию звонков и выплате кредита
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 844027
Ответы юристов (1)
Добрый день. Согласно законодательству Российской Федерации, банки имеют право обращаться к заёмщикам с требованиями об уплате задолженности в соответствии с графиком платежей. Однако, банк не имеет права звонить более одного раза в день для напоминания о необходимости уплаты задолженности. Также, банк не может публично разглашать информацию о задолженности заемщика и общаться с ним через третьих лиц, не позволившим себе такого общения.
Если исходя из ситуации банк превышает свои полномочия, заемщик может обратиться в банк с просьбой не нарушать его права и законодательство Российской Федерации. В случае нежелания банка изменить свою позицию, заемщик может обратиться в суд с требованием защиты своих прав и интересов.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Распоряжение о возбуждении уголовного дела. 2. Копия графика платежей и других документов, свидетельствующих о получении кредита. 3. Копия решения суда (если таковое имеется).
Согласно законодательству Российской Федерации, банки имеют право звонить заемщикам с требованиями об уплате задолженности ежедневно, если это не противоречит законодательству о защите прав потребителей. Однако, если звонки становятся настойчивыми и вызывают неудобство заемщику, можно попросить банк снизить их частоту или обратиться в верховный банковский омбудсмен для защиты своих прав. Также в рамках уголовного дела можно просить временную судебную меру в виде запрета на взыскание задолженности до окончательного рассмотрения дела.
Статьи, применимые к данному случаю являются следующими:
Статья 159. Мошенничество.
Статья 322.2. Незаконные действия в отношении платежных карт, других средств оплаты.
Статья 327. Нарушение правил предоставления кредитов и займов.
Статья 329.2. Незаконные действия в сфере потребительского кредитования.
Также применимы Гражданский кодекс Российской Федерации, Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" и другие нормативно-правовые акты, регулирующие отношения в сфере банковской деятельности.
Согласно законодательству, банки имеют право связываться с заемщиками для уточнения условий кредита и уведомления о задолженности. Однако, повторные звонки через короткие промежутки времени, а также использование угроз и других негативных методов общения с заемщиком являются недопустимыми и могут быть регулируемыми законом. В данном случае, возможны меры защиты прав заемщика, включая обращение в суд с иском о защите прав потребителя или обращение в банковский омбудсмен.
Услуги юристов
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы