Как защититься от коллекторов: ситуации с обвинениями, грубым поведением и риском увольнения

Как мне защититься от коллекторов, которые обвинили меня в том, что я предоставил данные директора, хотя я этого не делал, а сам не знаю, как поступить в такой ситуации, и боюсь увольнения, если они позвонят еще раз, учитывая тот факт, что коллекторы не предоставили свои данные, не назвали организацию и банк заявляет, что не в курсе их действий, а я сам несостоятелен, чтобы оплатить всю сумму долга?

| Гость, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Действия коллекторов должны быть основаны на законодательстве Российской Федерации, и они должны соблюдать положения Федерального закона от 02.07.2010 № 151-ФЗ "Об основах кредитной деятельности в Российской Федерации". В соответствии с этим законодательством коллекторы не имеют права использовать недостоверные данные, выдавать себя за сотрудников банка и использовать жестокие методы для взыскания задолженности.

Если коллекторы использовали данные организации без разрешения, вы вправе обратиться в суд с иском о защите чести, достоинства и деловой репутации. Для этого необходимо собрать всю возможную документацию, связанную с нарушениями со стороны коллекторов. Также можно обратиться в правоохранительные органы с жалобой на незаконные действия коллекторов.

В случае угрозы увольнения вы можете обратиться в органы надзора за производством, которые могут проверить действия работодателя и поставить его на ответственность за нарушение законодательства о труде. Попробуйте установить контакт с вашим начальством и объясните ему ситуацию.

Если вы не можете оплатить всю сумму задолженности, вы можете попросить банк о пересмотре суммы платежей и выбрать удобную для вас схему погашения долга.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: - Копию договора, по которому возник долг и связанных с этим обязательств; - Письменные документы с подтверждением факта звонков коллекторов техническому директору организации, а также содержание этих звонков; - Копию документов, подтверждающих телефонный номер и паспортные данные технического директора организации, которые были представлены коллекторами; - Письменные сообщения, предоставленные коллекторами, в которых указывается, что они не могут назвать свою организацию и собираются продолжить беспокоить технического директора организации, если долг не будет погашен.

В случае такого рода проблем, рекомендуется незамедлительно обратиться в компетентный орган либо юридическую консультацию для защиты своих прав и разрешения данной ситуации в соответствии с законодательством Российской Федерации. Более детальное изучение документов позволит юристу определить наиболее эффективный способ решения данной проблемы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 137 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Обязанность уберечь другого от вреда".

Статья 152.1 Уголовного кодекса Российской Федерации: "Незаконный сбор, хранение, использование или распространение информации о частной жизни лица".

Статья 152.2 Уголовного кодекса Российской Федерации: "Заведомо ложное сообщение о штрафе или иной мере административного воздействия".

Статья 137.1 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы