Как защититься от клеветы покупателя в работе с продажами: советы и меры наказания

Как правильно действовать, если покупатель обвинил меня в хамстве и неправомерных действиях, требует сокращения моей заработной платы и оценивает мои профессиональные навыки негативно, несмотря на наличие видеодоказательств, подтверждающих мою невиновность, и можно ли обвинить его в клевете и какие меры наказания мне грозят?

| Стефан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, клевета - распространение заведомо ложных сведений, порочащих деловую репутацию другого лица, которые могут нанести ему ущерб в социальной, материальной или иной сфере. В данном случае, если данные исправления действительно были проведены в соответствии с требованиями магазина, то заявление покупателя может рассматриваться как клевета.

Чтобы защитить свои права, необходимо подать заявление в органы правоохранительной власти, в котором указать конкретное высказывание, признанное клеветой, а также доказательства (показания свидетелей, видеозаписи и т.д.), подтверждающие факт клеветы. В случае установления факта клеветы, покупатель может быть привлечен к уголовной, административной или гражданской ответственности в зависимости от обстоятельств дела.

Однако, необходимо учитывать, что каждый случай рассматривается индивидуально и является уникальным. Для получения более конкретных рекомендаций по данному вопросу, необходимо обратиться к юристу и предоставить ему всю необходимую информацию.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться к следующим документам:

1) Гражданский кодекс Российской Федерации; 2) Уголовный кодекс Российской Федерации; 3) Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей"; 4) Трудовой кодекс Российской Федерации.

Если покупатель действительно в своей записи нарушил Ваши права и оклеветал Вас, можно рассмотреть возможность обратиться в суд и потребовать от него компенсацию морального вреда, а также возможное возмещение убытков, связанных с уменьшением заработной платы, если такое произошло.

Однако, перед этим следует обязательно собрать доказательства, подтверждающие Ваши слова. Как вы отметили,kамеры магазина могут потенциально стать таким доказательством.

В случае, если имеются достаточные основания полагать, что действия покупателя были противоправны, можно также подать заявление в полицию для возбуждения уголовного дела по статье 129 Уголовного кодекса Российской Федерации (клевета). Если в результате уголовного дела также будут доказаны нарушения со стороны покупателя, ему может грозить наказание в виде штрафа или тюремного заключения.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 128.1 УК РФ "О клевете" Статья 152.1 УК РФ "Наказание за клевету" Статья 152.2 УК РФ "Ответственность за ложное доносительство" Статья 152.3 УК РФ "Наказание за заведомо ложное доносительство"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы