Как защититься от грубого нарушения банковской тайны при задолженности по кредиту: запись разговора и перерасчет процентов

В случае, если служба взыскания банка разглашает информацию о задолженности третьему лицу без вашего согласия, это действительно является нарушением банковской тайны по законодательству Российской Федерации. Вы можете обратиться в банк с претензией на нарушение правил обработки и защиты персональных данных. По этому вопросу рекомендуется обратиться к юристу для составления соответствующего заявления и защиты ваших интересов.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1) письменное заявление о нарушении правил обработки и защиты персональных данных службой взыскания; 2) все имеющиеся доказательства нарушения банковской тайны (например, запись разговора с третьим лицом); 3) копия договора кредита и всех его дополнительных соглашений.

Данный вопрос регулируется следующими статьями закона Российской Федерации: 1) статья 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации (о защите прав субъекта персональных данных); 2) статья 152.3 Гражданского кодекса Российской Федерации (о возмещении морального вреда при нарушении прав субъекта персональных данных); 3) статья 138.1 Уголовного кодекса Российской Федерации (о неправомерном доступе к информации, охраняемой законом).