Как защитить сюрприз: возможна ли моральная компенсация за таргетированную рекламу подарка? Шаги в России

Какие первые шаги мне нужно предпринять и есть ли шансы выиграть дело в России, если я хочу подать в суд на компанию/группу/торговый магазин/социальную сеть, которая показала таргетированную рекламу, испортившую сюрпризный подарок для близкого человека и получить моральную компенсацию в денежном эквиваленте? Кто является ответчиком в данной ситуации и могу ли я выиграть дело, учитывая мнение, что глобальным корпорациям, предоставляющим информацию о посещенных сайтах, дорога репутация, а адекватно рассчитанные суммы являются меньшей проблемой, чем возможная потеря репутации?

| Гость, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, данная ситуация может рассматриваться как нарушение прав на защиту персональных данных и конфиденциальность корреспонденции. Если установить, что эту рекламу было получено благодаря нарушению прав на защиту персональных данных, то ответчиками могут быть компания/группа/торговый магазин/социальная сеть, которые обработали персональные данные. Чтобы выяснить, является ли реклама нарушением закона и кто является ответчиком, необходимо обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на защите персональных данных. Однако, необходимо отметить, что получение моральной компенсации в денежном эквиваленте возможно только в случае доказанной фактической вреда в ходе судебного разбирательства. Следовательно, шансы на выигрыш дела могут зависеть от многих факторов, которые должен будет установить суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Копия паспорта и ИНН потребителя, подавшего иск.
  2. Документы, подтверждающие факт показа таргетированной рекламы и информации о конкретной модели товара, которые могут включать в себя копии социальной сети, скриншоты, письма или другие доказательства.
  3. Заявление, в котором будет указано просьба потребителя о получении моральной компенсации.
  4. Документы, свидетельствующие о причиненном ущербе, который был вызван недостатками подарка или неудовлетворительностью потребителя.

Ответчиком в данном случае может выступать как компания/магазин, чья реклама была показана в социальной сети, так и сама социальная сеть, если она предоставила информацию о пользователе, который просматривал страницу магазина. Шансы выиграть дело будут оцениваться в каждом конкретном случае индивидуально. В то же время, для того, чтобы избежать некоторых негативных эффектов, желательно обратиться с этим вопросом к адвокату, который поможет разобраться в документации и поможет проконсультироваться о шансах на успех.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, статьи применимые для решения данного вопроса могут быть следующими: - Статья 23 Гражданского кодекса РФ "Право на неприкосновенность частной жизни и тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений"; - Статья 14 Федерального закона "О рекламе" о недопустимости нарушения прав потребителей на свободный выбор товаров и услуг, а также на защиту от навязывания товаров и услуг; - Статья 152 пункт 1 и 2 Гражданского кодекса РФ о возмещении морального вреда; - Статья 6 Федерального закона "О защите прав потребителей" о защите прав потребителей на получение достоверной и полной информации о товарах и услугах; - Статья 10 Федерального закона "О персональных данных" о защите прав субъектов персональных данных от нарушения их прав и свобод в процессе обработки персональных данных.

Истец может подать иск в соответствующую судебную инстанцию на компанию-рекламодателя, торговый магазин или социальную сеть, если будет установлено, что было нарушено право на неприкосновенность частной жизни, право на свободный выбор товаров и услуг, а также право на получение достоверной и полной информации о товарах и услугах. Шансы выиграть дело зависят от доказательств перечисленных нарушений и убедительности аргументов истца.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы