Как защитить сюрприз: возможна ли моральная компенсация за таргетированную рекламу подарка? Шаги в России
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3004286
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, данная ситуация может рассматриваться как нарушение прав на защиту персональных данных и конфиденциальность корреспонденции. Если установить, что эту рекламу было получено благодаря нарушению прав на защиту персональных данных, то ответчиками могут быть компания/группа/торговый магазин/социальная сеть, которые обработали персональные данные. Чтобы выяснить, является ли реклама нарушением закона и кто является ответчиком, необходимо обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на защите персональных данных. Однако, необходимо отметить, что получение моральной компенсации в денежном эквиваленте возможно только в случае доказанной фактической вреда в ходе судебного разбирательства. Следовательно, шансы на выигрыш дела могут зависеть от многих факторов, которые должен будет установить суд.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Копия паспорта и ИНН потребителя, подавшего иск.
- Документы, подтверждающие факт показа таргетированной рекламы и информации о конкретной модели товара, которые могут включать в себя копии социальной сети, скриншоты, письма или другие доказательства.
- Заявление, в котором будет указано просьба потребителя о получении моральной компенсации.
- Документы, свидетельствующие о причиненном ущербе, который был вызван недостатками подарка или неудовлетворительностью потребителя.
Ответчиком в данном случае может выступать как компания/магазин, чья реклама была показана в социальной сети, так и сама социальная сеть, если она предоставила информацию о пользователе, который просматривал страницу магазина. Шансы выиграть дело будут оцениваться в каждом конкретном случае индивидуально. В то же время, для того, чтобы избежать некоторых негативных эффектов, желательно обратиться с этим вопросом к адвокату, который поможет разобраться в документации и поможет проконсультироваться о шансах на успех.
Согласно законодательству Российской Федерации, статьи применимые для решения данного вопроса могут быть следующими: - Статья 23 Гражданского кодекса РФ "Право на неприкосновенность частной жизни и тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений"; - Статья 14 Федерального закона "О рекламе" о недопустимости нарушения прав потребителей на свободный выбор товаров и услуг, а также на защиту от навязывания товаров и услуг; - Статья 152 пункт 1 и 2 Гражданского кодекса РФ о возмещении морального вреда; - Статья 6 Федерального закона "О защите прав потребителей" о защите прав потребителей на получение достоверной и полной информации о товарах и услугах; - Статья 10 Федерального закона "О персональных данных" о защите прав субъектов персональных данных от нарушения их прав и свобод в процессе обработки персональных данных.
Истец может подать иск в соответствующую судебную инстанцию на компанию-рекламодателя, торговый магазин или социальную сеть, если будет установлено, что было нарушено право на неприкосновенность частной жизни, право на свободный выбор товаров и услуг, а также право на получение достоверной и полной информации о товарах и услугах. Шансы выиграть дело зависят от доказательств перечисленных нарушений и убедительности аргументов истца.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы