Как защитить свою кредитную карту и деньги: блокировка, страхование и перевод в банковскую ячейку

Можно ли отказаться от возврата украденных денег в банк, если звонит представитель и предлагает застраховать и заблокировать карту после списания денежных средств с кредитной карты и перевода их на банковский счет?

| Роберт, Москва
Категория: Хищения
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Вы, как держатель кредитной карты, имеете право защищать свои интересы и не возмещать убытки, которые возникли в результате мошеннических действий третьих лиц. Однако, для того чтобы иметь основания для отказа в возмещении убытков банку, необходимо доказать, что были соблюдены все правила использования кредитной карты и что вы не были вовлечены в мошеннические действия. В данной ситуации, советую обратиться в банк, сообщить об инциденте, заблокировать карту и следовать инструкциям от банка.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В случае, если Вы стали жертвой мошенничества и были списаны денежные средства с Вашей кредитной карты без Вашего согласия, то Вы НЕ обязаны возвращать эти деньги банку. Вам необходимо незамедлительно сообщить банку о случившемся, заблокировать карту и оформить заявление на возврат украденных денег.

Для решения этого вопроса, Вам понадобятся следующие документы: 1. Договор на оказание банковских услуг (в котором указаны права и обязанности сторон), 2. Заявление о списании денежных средств с карты без Вашего согласия, 3. Документы, подтверждающие сумму ущерба (в том числе выписку со счета с указанием суммы списания), 4. Копия документов, подтверждающих Вашу личность.

В случае возникновения спорных вопросов с банком, необходимо обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения вопроса: - Статья 159.6. Мошенничество с использованием платежных карт, совершенное извлечением денежных средств из кредитной организации или иного кредитного учреждения; - Статья 159.7. Мошенничество с использованием платежных карт, совершенное путем незаконного списания денежных средств.

Если мошенники украли деньги с вашей кредитной карты, вы можете обратиться в банк с требованием вернуть украденные денежные средства, сославшись на указанные статьи. В случае отказа банка, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы