Как защитить свою конфиденциальность в банке: сотрудники звонят третьим лицам без вашего дополнительного согласия

Что мне делать, если сотрудники банка звонят третьим лицам, которые не были указаны как дополнительные?

| Родион, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, банк не имеет право разглашать конфиденциальную информацию о клиентах третьим лицам. Если банк звонит на указанные в заявлении о кредите или договоре иные номера телефона, то он может сделать это только в тех случаях, когда это необходимо для исполнения своих обязательств перед клиентом или для предотвращения мошенничества. Если вы уверены в том, что банк нарушает ваши права, необходимо обратиться с жалобой в банк и в случае отказа привлечь его к ответственности через суд.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В этом случае необходимо обратиться в банк и запросить у них все документы, связанные с данной ситуацией, такие как копии заявлений о выдаче кредита и другие документы, удостоверяющие личность. Также необходимо ознакомиться с условиями договора и проверить, были ли в нем указаны данные третьих лиц как дополнительные контакты. Если нет, то можно предъявить претензию к банку и требовать компенсацию за нарушение конфиденциальности личной информации. Если же данные лица были указаны при оформлении кредита, то обратиться в суд с заявлением о защите прав на личную жизнь.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 152 ГК РФ "Право на неприкосновенность частной жизни". Статья 152.1 ГК РФ "Защита чести, достоинства и деловой репутации". Статья 23 Конституции РФ "Право на неприкосновенность частной жизни". Статья 137.1 УК РФ "Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, электронных сообщений или иных сообщений, передаваемых с использованием средств связи".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы