Как защитить свои права в сфере газового счетчика: жалоба, гарантия и информация по договору

Жалобу на компанию устанавливающую газовые счетчики следует подать в Роспотребнадзор или в суд в соответствии с местом нахождения данной компании. В данной ситуации, если газовый счетчик вышел из строя, а компания, установившая этот счетчик находится отказывается от гарантийных обязательств, то владелец счетчика может обратиться в суд с требованием о выполнении обязательств по гарантии. В качестве доказательств в данном случае могут быть использованы все доступные документы (договор на установку счетчика, гарантийный талон, квитанции об оплате и т.д.). При рассмотрении данного дела, суд будет руководствоваться нормами гражданского права Российской Федерации и иными применимыми законодательными актами.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:

1. Договор на установку газового счетчика;
2. Документ, подтверждающий гарантийный срок установленного газового счетчика;
3. Документы, подтверждающие факт обращения в компанию, устанавливающую газовые счетчики, с требованием об устранении неисправности;
4. Письменные ответы от компании, в который они отказывают в ремонте газового счетчика;
5. Любые другие документы, которые могут быть связаны с данной ситуацией.

После получения всех необходимых документов можно обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав как потребителя.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 29 Конституции РФ - гарантирует каждому право на защиту своих прав и свобод;

Статья 393 Гражданского кодекса РФ - регулирует вопросы гарантийного обслуживания;

Статьи 18, 19, 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" - устанавливают права потребителей и порядок рассмотрения их жалоб;

Статьи 10, 11, 12 Федерального закона "О техническом регулировании" - устанавливают требования к качеству и безопасности продукции, а также порядок ее сертификации и метрологической аттестации.