Как защитить свои права: просрочка платежа и разглашение банковской информации

Почему банк известил меня о просрочке платежа, не уведомив меня лично, и как защитить свои права в этой ситуации, учитывая то, что я обоснованно уведомил банк о причинах просрочки и банковская информация была разглашена третьим лицом?

| Юлиан, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1950 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

По Закону о банках и банковской деятельности в Российской Федерации, банк должен обеспечить сохранность банковской тайны. В случае передачи информации третьим лицам без согласия клиента, банк нарушает законодательство. Если в данном случае банк передал уведомление о просрочке платежа третьему лицу, не имеющему отношения к данной операции, таким образом нарушив конфиденциальность информации клиента, то клиент может обратиться в прокуратуру для защиты своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1950 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы:

  1. Уведомление из банка о просрочке платежа, которое было передано Вашему зятю;
  2. Письменное обращение к представителю банка о просьбе вручения уведомления лично Вам, которое было отправлено до момента передачи уведомления Вашему зятю;
  3. Документы, подтверждающие причину просрочки платежа, которые Вы упомянули в своем вопросе;
  4. Запись разговора с представителем банка, в которой он говорит о принципе "кому хочу - тому и вручаю";
  5. Другие документы, которые могут иметь значение для Вашего дела.

Учитывая вышеизложенное, Вы можете обратиться в прокуратуру с заявлением о нарушении банком конфиденциальности банковской информации. В данном случае, возможно, будет вынесено решение о несоблюдении банком законодательства, что может послужить основанием для повестки банка к ответственности. Однако, для принятия данного решения необходимо проведение соответствующих проверок и анализа доказательств, предоставленных Вами в заявлении.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1950 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 137 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение законодательства о защите персональных данных" может быть применена в данном случае, если действия банка могут быть квалифицированы как нарушение законодательства о защите персональных данных. Также могут быть применены статьи 146 (Нарушение закона о банках и банковской деятельности) и 151 (Нарушение законодательства о рекламе) Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях в зависимости от обстоятельств данного конкретного случая.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы