Как защитить себя от проблем с МФО: займы на 10 дней, негативное поведение и разглашение персональной информации

Действия сотрудников МФО в данном случае не законны, так как они разглашают информацию о задолженности заемщика третьим лицам, что является нарушением прав на конфиденциальность личных данных, а также приводит к нарушению чести, достоинства и деловой репутации заемщика. Кроме того, угроза обращения к родителям заемщика с просьбой оплаты долга также является незаконной, так как родители не несут ответственности за долги своего ребенка. Было бы целесообразно обратиться в компетентный орган для защиты своей конституционной прав на честь, достоинство и личную жизнь.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор займа с МФО, который был заключен между вами и организацией. В договоре должны быть указаны права и обязанности обеих сторон, условия возврата займа и штрафные санкции за его неисполнение. 2. Документы, подтверждающие факт недозвона и грубости со стороны сотрудников МФО, такие как письменные заявления свидетелей или записи разговоров. 3. Письма и сообщения, которые были направлены вам от МФО, в которых они уведомляют о задолженности и требовании ее погашения. 4. Запись или письменное подтверждение от МФО о том, что они собираются обратиться к вашим родителям для погашения вашей задолженности.

Сотрудники МФО не имеют права грубить вашему начальству и разглашать информацию о вашей задолженности, также они не могут требовать от вас платежа путем обращения к вашим родителям. Для защиты своих прав вы можете обратиться в соответствующие органы и подать жалобу на сотрудников МФО.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Статья 3 Федерального закона от 22.04.1996 №39-ФЗ «О кредитных историях»;

Статья 152.1 части 1 Гражданского кодекса Российской Федерации;

Статья 9 Федерального закона от 07.08.2001 №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».