Как защитить свои права при задолженности за межгороднюю связь с Ростелекомом?

Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться к адвокату для составления юридической претензии к Ростелекому о нарушении прав потребителя и необоснованном списании денежных средств. В претензии можно указать отсутствие информации о полном объеме услуг, оказываемых Ростелекомом и отсутствие достаточной информации в договоре, который был заключен с Ростелекомом в 2015 году. Также можно уточнить требования третьих лиц по взысканию задолженности и запросить правовую оценку действий Ростелекома и третьих лиц.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор о предоставлении услуг связи с Ростелекомом, заключенный 10 ноября 2015 года; 2. Квитанция, на основании которой была выставлена задолженность в размере более 4000 рублей; 3. Все документы, подтверждающие факт вашей письменной претензии к Ростелекому; 4. Письма от третьих лиц, уведомляющие вас о покупке вашего долга и требующие оплаты. Кроме того, для решения данного вопроса может потребоваться консультация юриста, занимающегося защитой прав потребителей, и возможно, ходатайство в судебных органах, если претензии к Ростелекому не будут удовлетворены.

Статья 10 ФЗ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; Статья 309 ГК РФ "Порядок передачи требований кредитора"; Статья 313 ГК РФ "Договор уступки требования"; Статья 315 ГК РФ "Общие положения о договоре поручения"; Статья 317 ГК РФ "Договор поручения на взыскание долга"; Статья 361 ГК РФ "Срок исковой давности"; Статья 806 ГК РФ "Право требования о защите чести, достоинства и деловой репутации"; Статья 810 ГК РФ "Охрана чести, достоинства и деловой репутации".