Как защитить свои права при обращении в оптику: советы покупателям
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3767834
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег При обращении в оптику вы имеете следующие права: - получить профессиональную консультацию по подбору оправы и линз - проходить обязательные процедуры для определения точного рефракционного значения глаза - ознакомиться с видеозаписью процедур, проведенных над вами - требовать подтверждающих документов о происхождении линз и оправы - получить гарантию на качество линз и оправы
В вашем случае, если после получения очков у вас возникают неприятные ощущения, боли, слезотечение и покраснение глаз, вам следует обратиться обратно в оптику. В соответствии с законодательством Российской Федерации, оптика обязана заменить или исправить очки в случае, если они не соответствуют заявленным описанию и характеристикам. Если производитель линз не соответствует заявленному, оптика также обязана заменить их на качественные аналоги.
Понадобится: - Квитанция об оплате и покупке очков - Упаковка с линзами и оправой
Статьи закона, применимые для решения вашего вопроса: - Статья 4 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 'О защите прав потребителей' - Статья 18 Федерального закона от 2 февраля 2006 года № 19-ФЗ 'О качестве и безопасности пищевых продуктов' - Статья 20 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 'О защите прав потребителей'
Квитанция об оплате и покупке очков, Упаковка с линзами и оправой
Статья 4 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 'О защите прав потребителей', Статья 18 Федерального закона от 2 февраля 2006 года № 19-ФЗ 'О качестве и безопасности пищевых продуктов', Статья 20 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы