Как защитить свои права при неисполнении условий сделки и угрозах со стороны продавца
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 732238
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, запись телефонного разговора без уведомления собеседника допустима только в случае, если ее целью является защита своих законных интересов, а также она может быть представлена в качестве доказательства в суде. Однако публикация данной записи на странице в социальной сети является нарушением конфиденциальности переписки, а следовательно - прав человека на личную жизнь. Ответчик имеет право подать иск на компенсацию морального вреда, а также на защиту своей чести и достоинства. Вам, в свою очередь, следует удалить запись из контакта и возобновить переговоры с продавцом для решения вопроса с возвратом денежных средств за услуги.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы и материалы:
Запись телефонного разговора с продавцом, в которой было обсуждение условий сделки и возврата денежных средств за предоставленные услуги.
Доказательства того, что продавец не выполнил условия сделки, например, письменные документы о спорной ситуации с указанием сроков и условий, которые не были выполнены.
Копия страницы в социальной сети, на которой была размещена запись телефонного разговора с продавцом, чтобы иметь возможность доказать факт ее размещения.
Документы, подтверждающие факт угроз со стороны продавца и его попытки иска или возмещения ущерба.
В данной ситуации сторонам требуется юридическая консультация, прежде чем принимать какие-либо действия. В России размещение записи телефонного разговора без уведомления другой стороны может быть незаконным. Адвокат может рассказать о допустимости таких доказательств в суде, дать оценку действий продавца и посоветовать наилучший способ решения данной спорной ситуации.
Статьи, применимые для решения данного вопроса:
Статья 152 ГК РФ "Обязательства продавца при продаже товара";
Статья 1057 ГК РФ "Понятие и порядок доказывания договора";
Статья 152.1 ГК РФ "Продавец должен предоставить покупателю сведения о товаре";
Статья 23 ЖК РФ "Права собственников помещений в многоквартирных домах";
Статья 139 КоАП РФ "Нарушение порядка производства аудио- и видеозаписей и фотоснимков без согласия гражданина, изображенного на них";
Статья 152.2 ГК РФ "Защита прав потребителя при продаже товаров".
Кроме того, стоит отметить, что размещение записи телефонного разговора на странице в контакте без уведомления собеседника может быть признано нарушением закона о защите персональных данных (статьи 23, 24 ФЗ "О персональных данных"), что может повлечь за собой ответственность в соответствии с процедурой, предусмотренной данной Федеральным законом.
Услуги юристов
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы