Как защитить свои права при неисполнении условий сделки и угрозах со стороны продавца

Не выполняет ли продавец условия сделки и какие возможны угрозы со стороны него, учитывая то, что запись телефонного разговора была сделана без уведомления продавца и размещена на странице в контакте, а также то, что он высказал угрозы?

| Кузьма, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, запись телефонного разговора без уведомления собеседника допустима только в случае, если ее целью является защита своих законных интересов, а также она может быть представлена в качестве доказательства в суде. Однако публикация данной записи на странице в социальной сети является нарушением конфиденциальности переписки, а следовательно - прав человека на личную жизнь. Ответчик имеет право подать иск на компенсацию морального вреда, а также на защиту своей чести и достоинства. Вам, в свою очередь, следует удалить запись из контакта и возобновить переговоры с продавцом для решения вопроса с возвратом денежных средств за услуги.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы и материалы:

  1. Запись телефонного разговора с продавцом, в которой было обсуждение условий сделки и возврата денежных средств за предоставленные услуги.

  2. Доказательства того, что продавец не выполнил условия сделки, например, письменные документы о спорной ситуации с указанием сроков и условий, которые не были выполнены.

  3. Копия страницы в социальной сети, на которой была размещена запись телефонного разговора с продавцом, чтобы иметь возможность доказать факт ее размещения.

  4. Документы, подтверждающие факт угроз со стороны продавца и его попытки иска или возмещения ущерба.

В данной ситуации сторонам требуется юридическая консультация, прежде чем принимать какие-либо действия. В России размещение записи телефонного разговора без уведомления другой стороны может быть незаконным. Адвокат может рассказать о допустимости таких доказательств в суде, дать оценку действий продавца и посоветовать наилучший способ решения данной спорной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Статья 152 ГК РФ "Обязательства продавца при продаже товара";

Статья 1057 ГК РФ "Понятие и порядок доказывания договора";

Статья 152.1 ГК РФ "Продавец должен предоставить покупателю сведения о товаре";

Статья 23 ЖК РФ "Права собственников помещений в многоквартирных домах";

Статья 139 КоАП РФ "Нарушение порядка производства аудио- и видеозаписей и фотоснимков без согласия гражданина, изображенного на них";

Статья 152.2 ГК РФ "Защита прав потребителя при продаже товаров".

Кроме того, стоит отметить, что размещение записи телефонного разговора на странице в контакте без уведомления собеседника может быть признано нарушением закона о защите персональных данных (статьи 23, 24 ФЗ "О персональных данных"), что может повлечь за собой ответственность в соответствии с процедурой, предусмотренной данной Федеральным законом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы