Как защитить свои права после отказа в кредите и несанкционированной покупки сим-карты в салоне связи

Какие права у меня как клиента, если мне отказали в выдаче кредита в салоне связи, а затем сотрудник салона связи использовал мои паспортные данные и приобрел сим-карту на мое имя, и деньги были списаны с моего счета на другой номер, который я не приобретал? Какие требования я могу предъявить компании в гражданском иске?

| Ираклий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации Вы можете потребовать от компании возмещения ущерба, причиненного Вам в результате действий ее сотрудника. Для этого необходимо подать гражданский иск в суд, в котором указать требование о возмещении ущерба, который был нанесен Вам из-за незаконных действий сотрудника компании. Также Вы можете потребовать компенсацию морального вреда, который был причинен Вам в результате данной ситуации. При подаче иска необходимо предоставить все доказательства, подтверждающие факт получения кредита и незаконных действий со стороны сотрудника компании.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: - Копия паспорта, подтверждающая Вашу личность; - Копия договора на оказание услуг связи с салоном, в котором был отказан Вам в выдаче кредита; - Копия выписки с основного баланса Вашего номера с указанием списания средств в апреле на другой номер, который Вы не приобретали; - Копия заявления о мошенничестве в правоохранительные органы, чтобы подтвердить факт мошенничества; - Копия заявления в салон, в котором Вы должны указать, что сотрудник совершил мошенническое действие с использованием Ваших личных данных.

С учетом этих документов, Вы можете подать гражданский иск на компенсацию утраченных средств за мошеннический перевод и возмещение морального ущерба в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

1054, 1064, 1251, 1282 Гражданского кодекса Российской Федерации. Также могут быть применимы статьи Уголовного кодекса Российской Федерации, связанные с мошенничеством и незаконным получением кредитов на чужое имя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы