Как защитить свои права на AliExpress: отказ продавца, изменение ценника и возможность выигрыша в суде

Статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» предоставляет потребителю право на получение товара, который соответствует условиям договора и имеет надлежащее качество. Если продавец отказывается отправлять товар после оплаты, потребитель может обратиться в суд и требовать исполнения договора или возврата денежных средств с компенсацией морального вреда. Однако, в данном случае, продавец может ссылаться на то, что цена на товар была неверна. На основании части 2 статьи 435 Гражданского кодекса РФ продавец имеет право отказаться от исполнения договора, если он явно ошибся в указании цены товара. Однако, продавец должен предупредить потребителя об ошибке до заключения договора. Если продавец не предупредил потребителя об ошибке в цене товара до заключения договора, то потребитель имеет право требовать исполнения договора или возврата денежных средств. В данном случае, необходимо установить, было ли предупреждение потребителя об ошибке в цене товара до заключения договора. Если такое предупреждение отсутствовало, то у потребителя есть шансы на выигрыш дела в суде.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Чек о покупке, подтверждающий оплату товара и доставки;
2. Копии переписки с продавцом, где отображаются обещания продавца отправить товар и причины его отказа;
3. Скриншоты страницы товара на сайте aliexpress с ценой и описанием товара;
4. Копия своего заказа со всеми подробностями.

На основании предоставленных документов Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя. Однако, шансы на выигрыш дела зависят от того, какие доказательства будут предоставлены в суде и насколько убедительной их будет считать суд. Если Вы докажете, что продавец обязан отправить Вам товар за оплаченную Вами цену, то суд может вынести решение в Вашу пользу и обязать продавца отправить Вам товар или оплатить Вам убытки. Однако, если продавец успешно опровергнет Ваши аргументы, то суд может принять другое решение.

Статьи, применимые к данной ситуации: 1) Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав при заключении договора купли-продажи товара; 2) Статья 487 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязанность продавца исполнить договор купли-продажи товара и передать его покупателю. 3) Статья 14.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - возможное нарушение продавцом прав потребителя на защиту прав, установленных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. 4) Статьи 14, 15, 16, 17 и 393 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации - правила о подаче и рассмотрении исковых заявлений, а также доказывании фактов в судебном порядке.