Как защитить свои права: изменения графика платежей по ипотеке в Сбербанке могут привести к дополнительным расходам и неудобствам

Согласно законодательству Российской Федерации, если банк не исполняет свои обязательства по предоставлению ипотечного кредита, заемщик имеет право обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. В данном случае, если у заемщика есть все необходимые документы, подтверждающие несоблюдение банком условий кредитного договора и она может доказать причиненные ей убытки, то она может предъявить требование о возмещении ущерба в судебном порядке. Однако, необходимо учесть, что истец должен обращаться в суд в соответствии с установленными сроками давности. Поэтому рекомендуется обратиться за юридической консультацией к специалисту, чтобы получить более точные рекомендации в конкретной ситуации.

Для решения данной проблемы понадобятся следующие документы: 1) Копия договора об ипотечном кредите между Вами и Сбербанком; 2) Копии всех графиков платежей, которые Вам предоставлялись Сбербанком; 3) Доказательства в виде счетов и платежек о том, что Вы переплачивали недостающую сумму, возникающую при этих сбоях; 4) Доказательства моральных и материальных издержек, которые Вы понесли в связи с перерасчетами графика платежей (например, затраты на поездки в отделение банка, потерю времени на решение данной проблемы и т.д.).

На основании представленных документов Вы можете обратиться в суд и потребовать возмещения ущерба в соответствии с законодательством о защите прав потребителей и правилами оказания банковских услуг.

223 ГК РФ "Ответственность по договору" (статьи 406-427);

806 ГК РФ "Ответственность за нарушение сроков и иных обязательств" (статьи 333-336);

Федеральный закон от 26.07.2006 № 135-ФЗ "Об основах кредитной кооперации в Российской Федерации" (статьи 13, 16-17).