Как защитить свои права, если магазин отказался признать гарантийный случай газовой колонки с разорванным радиатором

Если радиатор на газовой колонке разорвался и она все еще находится на гарантии, то в такой ситуации вам следует обращаться в сервисный центр или к производителю, указанным в гарантийном талоне или на официальном сайте производителя. Вы должны обратиться в течение срока гарантии и предоставить гарантийный талон или другие документы, подтверждающие покупку товара. Вам следует описать ситуацию, указав, что радиатор разорвался, и попросить сделать ремонт или замену газовой колонки в рамках гарантии. Если магазин отказывается принять вашу жалобу и не выполняет свои обязательства, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данной проблемы может потребоваться следующая документация:
- Гарантийный талон или другие документы, подтверждающие покупку газовой колонки
- Документация, подтверждающая разрыв радиатора на газовой колонке
- Письменные доказательства обращения в магазин и отказе от ремонта или замены
- Письма или другие документы от производителя или сервисного центра, свидетельствующие о выполнении или отказе от гарантийных обязательств
- Другие документы, которые могут помочь доказать вашу жалобу и ваше право на ремонт или замену в рамках гарантии

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Статья 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Статья 26 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»