Как защитить свои мобильные приложения в Google Play? Узнайте, как компания-разработчик столкнулась с удалением приложений и игнорированием запросов на апелляцию. Как получить компенсацию за расходы и моральные издержки? Обсуждаем ситуацию и возможные шаги в решении проблемы.

Какие меры необходимо принять, если Google удаляет приложения компании, разработчика мобильных приложений, без оснований, а модераторы Google Play игнорируют запросы на апелляцию, и ответы общения письменные и не исчерпывающие? Следует ли мне лететь в США для решения этой ситуации, особенно если эта ситуация похожа на описанную в статье на medium.com? Как я могу запросить компенсацию расходов и моральных издержек и как я могу призвать Google к ответу, когда клиенты компании страдают? Существует ли возможность получения компенсации?

| Егор, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, если у вас есть претензии к компании Google, то вы можете обратиться в суд с иском о взыскании компенсации за причиненный ущерб. Вероятно, для этого вам нужно будет обратиться к адвокату, специализирующемуся на данном вопросе, для того чтобы составить правильный документ и установить наилучший путь решения вашей ситуации. Обращаю внимание, что в случае, если судебный процесс будет проходить в США, вам необходимо будет прибыть на территорию США для участия в нем.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам следует обратиться к юристу, специализирующемуся на законодательстве Российской Федерации в области защиты прав потребителей и правообладателей.

Для начала Вам потребуется собрать необходимую документацию, связанную с удалением Ваших приложений из Google Play. Это могут быть экспертные заключения, справки, копии переписки с модераторами Google Play и т.д.

Далее, если у Вас возникли финансовые потери в результате удаления приложений, то следует собрать все документы, связанные с нарушением Ваших прав на интеллектуальную собственность, а также расходы, понесенные Вами в связи с созданием и продвижением приложений.

Для защиты своих прав Вам необходимо обратиться в суд Российской Федерации. Не требуется личного присутствия в США. Это могут сделать Ваши юристы или представители, работающие по договору с Вами.

Возможность получить компенсацию Ваших финансовых потерь и моральных издержек зависит от достоверности предоставленной документации, а также от того, нарушены ли Ваши права.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Необходимо обращаться к Гражданскому кодексу Российской Федерации (статьи 307-309, 315-319, 393-395), а также Федеральному закону "О защите прав потребителей" (статьи 29-31, 38-44, 49-51). Вопросы возможной компенсации расходов и моральных издержек также регулируются Гражданским кодексом (статьи 15, 393-396) и законодательством о защите прав потребителей. Личное присутствие в США не обязательно, так как конфликтное решение может быть достигнуто через интернет или с помощью международных юридических услуг. Консультация и помощь в правовых вопросах может быть предоставлена адвокатом, имеющим опыт работы с американским законодательством в области защиты прав интеллектуальной собственности.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы