Как защитить свои финансы от недобросовестных корректорских агентств: правовые аспекты и советы

Можно ли списание денежных средств с моей карточки без моего согласия со стороны корректорского агентства и где можно обратиться по этому вопросу? Какие правовые акты могут помочь в данной ситуации?

| Болеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте. По законодательству Российской Федерации корректорское агентство не имеет права списывать деньги со счета или карточки третьих лиц, которые не являются заемщиком или поручителем по займу. Если были произведены несанкционированные списания денежных средств, необходимо обратиться в банк, куда была произведена транзакция, с заявлением о возврате неправомерно списанных средств. Также можно обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве и преследовании виновных лиц. Основным нормативно-правовым актом, регулирующим данные вопросы, является Гражданский кодекс РФ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к документам, подтверждающим наличие договора между корректорским агентством и должником, в котором должник дает свое согласие на списание долга с определенного банковского счета.

Если же на карточке, с которой были списаны деньги, не было долга, то необходимо обратиться в банк, на котором открыта карта, с заявлением о незаконном списании средств и запросом о возврате этих средств.

Правовые акты, которые могут быть использованы в данном случае включают в себя Гражданский кодекс РФ, законы о банковской тайне, закон о потребительском кредите. Также можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере финансовых рынков или в Роспотребнадзор для получения консультации и помощи в защите своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  • Гражданский кодекс РФ: статья 810 "Перевод денег по поручению"
  • Закон РФ "О защите прав потребителей": статья 18 "Защита прав потребителей финансовых услуг"
  • Закон РФ "О банках и банковской деятельности": статья 845 "Обязанности банков по защите интересов клиентов"

В случае возникновения спорной ситуации с корректорским агентством рекомендуется обратиться в банк, выпустивший кредитную карту, с жалобой на неправомерное списание денег. Также можно обратиться в регулирующие органы, такие как Центробанк РФ или Роспотребнадзор.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы