Как защитить свои деньги от мошенничества: сценарий угрозы и возможные действия на примере Сбербанка

По предоставленной информации можно сделать следующие выводы:

• СМС о взыскании/аресте являются поддельными, так как нет данных об исполнительном производстве по фамилии супруги в ФССП;
• Списание денежных средств с карт и вклада должно было быть осуществлено только в рамках судебного решения в соответствии с законом;
• Ситуация может указывать на мошеннические действия или ошибку со стороны банка.

Для решения данной ситуации рекомендуется предпринять следующие действия:

1. Собрать все имеющиеся доказательства: копии СМС, выписки со счетов, документы обращений в службу судебных приставов и банк;
2. Обратиться в прокуратуру с заявлением о возможном мошенничестве и незаконных действиях со стороны банка;
3. Подать жалобу в Центральный банк Российской Федерации на ненадлежащее оказание банковских услуг и нарушение прав потребителя;
4. Обратиться в органы внутренних дел для подачи заявления о мошенничестве;
5. Консультироваться с адвокатом специализирующимся на финансовым праву для разработки плана дальнейших действий и представления интересов в суде.

Для решения данной ситуации потребуется следующие документы:

• Копия СМС сообщений;
• Выписки со счетов;
• Копия обращений в службу судебных приставов и ответов от них;
• Копия обращений в банк и ответов от них;
• Заявления в прокуратуру и органы внутренних дел;
• Другие документы, которые могут подтвердить рассматриваемую ситуацию.

Для решения данной ситуации применимы следующие статьи закона:

• Статья 159.1 Уголовного кодекса Российской Федерации - Мошенничество при осуществлении расчетов;
• Статья 159.4 Уголовного кодекса Российской Федерации - Применение платежных карт или иных аналогичных средств расчетов, принадлежащих другому лицу, без его согласия;
• Статья 196 Уголовного кодекса Российской Федерации - Неправомерный доступ к компьютерной информации;
• Статья 272 Уголовного кодекса Российской Федерации - Неправомерный доступ к защищаемой законом компьютерной информации;
• Статья 308 Уголовного кодекса Российской Федерации - Незаконные действия, совершенные в пунктах грузовыми транспортными средствами, а также разгрузка, приемка и ведение грузов;
• Гражданский кодекс Российской Федерации - разделы, регулирующие договорный и обязательственный правовой режим.