Как защитить свое право на комфорт при перевозке: закрытый туалет, потеря возможности и моральный ущерб

В данной ситуации не ясно, были ли данные о происшествии переданы перевозчику, чтобы он смог принять меры по устранению данной проблемы. Если данная информация была у перевозчика, то обращение в суд по поводу морального ущерба может быть возможным. В таком случае, сумма морального ущерба будет зависеть от конкретных обстоятельств происшествия, в том числе от продолжительности времени проведенного в туалете, контекста и любых других обстоятельств, которые могут влиять на моральное состояние пострадавшего.

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы:

1) Доказательства факта происшествия, такие как квитанция на приобретение билета, данные о рейсе, фотографии и видеозаписи туалета и его двери.

2) Справку из медицинского учреждения (если имеется), в которой будет указано о психологических или физических последствиях, понесенных вами в результате данного происшествия.

3) Заявление о возмещении морального ущерба к перевозчику.

Рассчитывать сумму возмещения морального вреда, необходимо на основе следующих факторов: степени тяжести полученных последствий (боли, страха, дискомфорта), продолжительности нахождения в туалете и нарушении права на свободу перемещения, общественного достоинства и неприкосновенности частной жизни. При исчислении возмещения морального ущерба, размер компенсации будет определяться судом на основе доказательств и законодательных норм.

Статьи, которые могут быть применены в данном случае, зависят от многих факторов, таких как способность пассажира свободно выйти из туалета, наличие предупреждений и инструкций по использованию туалета, обременения обязанностями перевозчика и т.д. В целом, возможные статьи, которые могут быть применены в данном случае, - это статьи о защите прав потребителей (статья 18.1 Конституции РФ, статья 14 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Однако, для более точного ответа необходимо иметь дополнительную информацию и контекст дела.