Как защитить себя при звонках МФО, угрожающих уголовным делом и обвиняющих в мошенничестве: советы и правила ведения переговоров

Если вам звонят из микрофинансовой организации (МФО) и угрожают возбуждением уголовного дела из-за неуплаты задолженности, обвиняя вас в мошенничестве, важно сохранять спокойствие и следовать определенным рекомендациям. Во-первых, не повышайте голос и не начинайте спорить с представителями МФО. Вести беседу необходимо в уважительном и корректном тоне, не допуская оскорблений и провокаций. Во-вторых, соберите все документы, связанные с кредитным договором, включая копии платежных документов, письменную переписку и прочие доказательства. Это позволит вам иметь полную картину происходящего и подтвердить факты своей финансовой неспособности. В-третьих, не предоставляйте информацию о своих банковских счетах и других личных данных, поскольку МФО не имеет права требовать такую информацию. Если у вас нет финансовой возможности оплатить задолженность, обратитесь в МФО с просьбой о реструктуризации кредита или установлении отсрочки платежа на более удобные сроки. Если МФО не согласны на такие условия, вам следует обратиться за юридической помощью к специалисту в данной области или в организацию, занимающуюся защитой прав потребителей, для выработки оптимального решения ситуации. В случае если вы считаете, что МФО нарушает ваши права или злоупотребляет своим положением, вам следует обратиться в правоохранительные органы и предоставить им все имеющиеся доказательства обратившегося преступления.

Для решения данной ситуации могут понадобиться следующие документы: копия кредитного договора, копии всех платежей по кредиту, письменная переписка с МФО, копия любых иных документов, связанных с данной ситуацией (например, письма от юридических консультантов или службы поддержки клиентов МФО).

Статьи, применимые в данной ситуации: статья 159 (Мошенничество) Уголовного кодекса Российской Федерации.