Как защитить себя при продаже неисправного музыкального центра на Авито: права продавца и возможные последствия

Как мне поступить, если покупатель центра музыкального оборудования, который я продавал на Авито, жалуется на неисправность одной из колонок, угрожая подать заявление в полицию, хотя в объявлении было указано, что сам центр не работает, но колонки функционируют? Какие последствия могут возникнуть для меня в связи с этой ситуацией?

| Владислав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ситуация может рассматриваться в рамках гражданско-правовых отношений между продавцом и покупателем. Если в объявлении было указано, что музыкальный центр не рабочий, то покупатель не может предъявлять претензии по поводу неработающего музыкального центра. Однако, если продавец заранее знал о неисправности колонки и не указал об этом в объявлении, то покупатель может предъявлять требование о возмещении причиненного ущерба или расторжении договора купли-продажи. В случае невозможности достижения договоренности между сторонами, обратиться в полицию можно только по факту мошенничества.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1) Скриншоты объявления о продаже музыкального центра на авито, в котором указано, что музыкальный центр не рабочий, а колонки рабочие;

2) Документы о продаже музыкального центра (договор купли-продажи, квитанция об оплате и т.д.);

3) Документы, подтверждающие, что продавец не знал о неисправности колонки в момент продажи (если такие документы имеются);

4) Корреспонденцию между покупателем и продавцом, где покупатель упоминает о неисправности колонки;

5) Сведения об авторитетности покупателя.

Если покупатель обратится в полицию, продавец должен обратиться к юристу за консультацией и проверить законность действий покупателя. Если продавец не получит удовлетворительного ответа, он может обратиться к адвокату или юристу, специализирующемуся на таких случаях за помощью.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1. Статья 458 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи". 2. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на предъявление требований к продавцу в случае обнаружения недостатков товара. 3. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - обязанности продавца по качеству товара. 4. Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество", если продавец давал заведомо ложную информацию о состоянии товара с целью получения выгоды. 5. Статья 164 Уголовного кодекса РФ "Обман покупателя", если продавец давал недостоверную информацию о товаре.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы