Как защитить себя при покупке телефона на Avito: гарантия, коробка, переписка с продавцом и права покупателя

В данной ситуации вы имеете право требовать возврат коробки и чека к приобретенному телефону. Договором купли-продажи у вас установлены обязанности продавца передать вам полностью исправный товар, а также предоставить все документы, связанные с товаром. Продавец не имел права продать вам телефон без коробки и чека без вашего согласия. Если продавец не выполнил своих обязательств, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате коробки и чека, а также возмещении причиненных вам убытков, связанных с блокировкой телефона.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт покупки телефона; 2. Корреспонденцию с продавцом, включая сообщения о его обязательстве вернуть коробку и чек; 3. Скриншоты иной доказательственной информации, подтверждающей факт покупки и обязательства продавца.

Статья 485 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) - обязанности продавца при продаже товара; Статья 486 ГК РФ - обязанности покупателя при покупке товара; Статья 454 ГК РФ - правила заключения договора купли-продажи; Статья 393 ГК РФ - ответственность продавца за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств.