Как защитить себя от назойливых звонков коллекторов: полезные советы и инструкции

Кто звонит на мою работу из Русинфо и почему они угрожают мне, просят выплатить всю сумму 130 тысяч? Я взяла в долг лишь 15 тысяч, и хотела бы узнать, где можно пожаловаться на этих коллекторов?

| Георгий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, вы можете пожаловаться на коллекторов из Русинфо следующим образом:

  1. Составьте жалобу в письменном виде, в которой укажите все факты звонков, угроз и требований выплатить всю сумму, а также укажите даты и время, когда происходили эти действия.

  2. Заверьте жалобу нотариально, чтобы иметь документальное подтверждение вашей жалобы.

  3. Подайте жалобу на коллекторов в следующие органы и организации: Федеральную службу судебных приставов, Прокуратуру, Банк России, Роспотребнадзор, Центр потребительской защиты.

  4. Для возможности продолжить дальнейшие действия в судебном порядке, убедитесь, что у вас имеются все документы, подтверждающие вашу правоту и основания для обжалования действий коллекторов.

Обратитесь к юристу для получения конкретных рекомендаций и подробной правовой консультации по вашей ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: 1. Копия договора или иного юридического документа, подтверждающего вашу задолженность и условия погашения. 2. Заверенная нотариально копия жалобы на коллекторов. 3. Копия всех письменных и электронных сообщений, связанных с преследованиями и угрозами со стороны коллекторов. 4. Любые документы и доказательства, подтверждающие вашу правоту и основания для обжалования действий коллекторов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, применимы следующие статьи закона Российской Федерации:

  1. Статья 14 Федерального закона 'О потребительском кредите' № 353-ФЗ, которая регулирует правила взаимодействия между кредитором, заемщиком и третьими лицами, включая коллекторов.

  2. Статья 138.1 Уголовного кодекса Российской Федерации, которая устанавливает ответственность за незаконные действия коллекторов, включая угрозы, насилие и преследования.

  3. Статья 17 Закона Российской Федерации 'О прокуратуре', которая предоставляет вам право на обращение в прокуратуру с жалобой на незаконные действия коллекторов.

Обратитесь к юристу для получения более подробного разъяснения и конкретных рекомендаций в соответствии с вашей ситуацией.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы