Как защитить себя от незаконных требований коллекторов при просрочке кредита

Я просрочил погашение кредита на один месяц и получил звонки с угрозами от якобы коллекторов, которые требуют погасить не ежемесячный платеж с штрафом, а всю сумму кредита. Я задаюсь вопросом о законности таких требований.

| Арсений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, кредитор имеет право требовать у заемщика погашения задолженности и взыскивать неустойку (штраф) в пределах, предусмотренных договором. Однако, требование погасить всю сумму кредита за один раз может быть незаконным, если такое требование не предусмотрено договором и противоречит законодательству. Кроме того, коллекторы не могут применять запрещенные методы взыскания долгов, такие как давление на заемщика, угрозы и т.д. В случае возникновения проблем лучше обратиться за консультацией к юристу или в органы контроля и надзора. Спасибо за обращение!

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Копия кредитного договора, в котором указаны условия погашения кредита;

  2. Копии платежных документов, подтверждающих факт оплаты кредита в прошлом;

  3. Вся переписка с банком и коллекторскими агентствами, которые требуют погашения кредита с штрафом;

  4. Копия законодательства РФ, регулирующего права и обязанности кредитора и заемщика.

Судя по существующим угрозам, как опытный юрист, я могу порекомендовать вам обратиться в банк-кредитор для выяснения причин обращения к коллекторам и дальнейших действий по возврату кредита. Кроме того, устранить просрочку можно с применением различных мер банка, но они должны быть законными и предусмотрены договором. Будьте осторожны!

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Штрафные санкции за неисполнение обязательств" - Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Права потребителя при обслуживании банковского счета (счетов), вклада (вкладов) и вкладчика в банке" - Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав" - Статья 4 Федерального закона "О коллекторской деятельности" "Запрет взыскания необоснованных требований и угроз"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы