Как защитить себя от необоснованных требований финансовой компании: рекомендации в подобной ситуации

Как мне поступить, если у финансовой компании, которая далa микро займ моей знакомой, накопилась задолженность в 38 тыс. рублей и они начали угрожать и обзывать ее на работе, требуя вернуть долг в течение месяца под угрозой задолженности в 180 тыс. рублей, и мне кажется, что их действия незаконны?

| Игнатий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, микрофинансовые организации обязаны вести себя в соответствии с законом при взаимодействии со своими клиентами. Если в данной ситуации действительно происходят угрозы, обзывания и унижения со стороны представителей микрофинансовой компании, это может быть квалифицировано как административный или уголовный проступок.

Что касается условия дальнейшего увеличения задолженности в случае невозврата ссуды, то это не является законным. Законодательство Российской Федерации предусматривает максимальную сумму штрафов в размере не более 1% за каждый день просрочки, а также ограничения на сумму возможных штрафов.

Рекомендуется обратиться к адвокату для получения консультации и помощи в представлении интересов в данной ситуации, а также к государственным органам защиты прав потребителей в целях защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

  1. Договор займа, который был подписан знакомой девушкой.

  2. Всю переписку с микро финансовой компанией, включая телефонные звонки и смс-сообщения.

  3. Свидетельские показания знакомых, которые могут подтвердить факт угроз и оскорблений со стороны микро финансовой компании.

  4. Документы, доказывающие состояние финансов знакомой девушки.

Действовать в данной ситуации следует следующим образом:

  1. Обратиться в правовую консультацию или адвокатский кабинет для получения консультации по данному вопросу.

  2. Подать жалобу на микро финансовую компанию в правоохранительные органы.

  3. Написать заявление в организацию микро финансовой компании с просьбой об урегулировании данной ситуации.

  4. В случае несоблюдения компанией закона обратиться в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут иметь применение в данной ситуации:

Статья 8.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - обязанности организации, предоставляющей потребительский кредит, в том числе запрещение применения недобросовестных методов взыскания долга.

Статья 329 Гражданского кодекса РФ - об установлении сроков давности для требований по договору займа.

Статья 333.22 Гражданского кодекса РФ - об ответственности кредитора за причинение убытков в связи с незаконными действиями по взысканию долга.

Статья 15.33 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - об ответственности юридических лиц, в том числе микрофинансовых организаций, за нарушение требований законодательства о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы