Как защитить себя от мошенничества: что делать, если кредитную карту используют без разрешения
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3344585
Ответы юристов (1)
Вы имеете право потребовать от магазина возместить ущерб, возникший в результате незаконных действий вашего бывшего мужа. По законодательству Российской Федерации, незаконное использование кредитной карты (включая ее укрывание или кражу) является уголовным преступлением, за которое может быть назначено наказание в виде штрафа или лишения свободы.
Поэтому, если магазин мог бы сообщить в полицию о подозрительных покупках на вашу кредитную карту (например, на женское имя), этот магазин мог нести ответственность за уклонение от закона.
Кроме того, в соответствие с законодательством РФ, продавцы не имеют права продавать товар без личной идентификации покупателей в случае использования кредитных карт в процессе оплаты.
В законодательстве также закреплено, что продавцы обязаны проверять подлинность подписей на кредитных картах перед транзакциями и проверять правомерность совершаемых на кредитных картах транзакций.
В результате, вы имеете право на возмещение ущерба, понесенного в следствие действий вашего бывшего мужа, и можете обратиться в полицию для поиска уголовного преступника, который злоупотребляет вашими кредитными данными.
Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:
Полицейский протокол на случай кражи кредитной карты.
Квитанция об оплате по карте, на которой указаны дата, время и место совершения операции, а также сумма покупки.
Выписка по карте, чтобы убедиться, что операция на карте была совершена без вашего ведома и согласия.
Копия договора с банком на оформление кредитной карты.
В качестве юриста специализирующегося на законодательстве Российской Федерации, я могу сказать, что действия бывшего мужа являются преступлением, предусмотренным статьей 158 УК РФ "Кража".
Печати и подписи на кредитных картах не требуются для того, чтобы совершить покупку, однако для осуществления операции требуется введение Пин-кода, что подразумевает знание личного идентификатора владельца карты. Таким образом, произведенная покупка без вашего ведома и согласия является незаконной.
Вы можете обратиться в полицию для составления заявления о краже и официального документа, а также предоставить все необходимые документы (указанные выше) в качестве доказательства. Кроме того, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор на нарушения прав потребителя, если продавец отказывается принять вашу жалобу качественно.
Вам также стоит обратиться в банк, который выдавал кредитную карту, для выяснения дополнительных мер, которые можно принять для защиты вашей карты и предотвращения подобных инцидентов в будущем.
Статья 139. Кража.
Статья 159. Мошенничество.
Статья 161. Грабеж.
Статья 165. Кража или вымогательство банковских карт или иных средств платежа.
Статья 169. Обман при осуществлении расчетов.
Статья 180. Неправомерный доступ к компьютерной информации.
Статья 182. Незаконный доступ к информации, составляющей коммерческую, налоговую или банковскую тайну.
Статья 185. Незаконный доступ к защищаемой законом информации.
В данной ситуации Вы можете обратиться в полицию с заявлением о краже, мошенничестве и/или неправомерном доступе к банковской карте. Также возможно возбудить гражданское дело о взыскании возмещения убытков, понесенных в результате действий бывшего мужа и продавца в магазине.
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы