Как защитить себя от мошеннических действий интернет-магазина: история заказа и изменения цен

Какие правовые последствия могут быть в моей ситуации, если на официальном сайте интернет-магазина цена на товар была указана как 0 рублей при моем заказе на сумму 300 рублей (включая доставку), а после заказа цена была изменена на реальную? Можно ли считать действия интернет-магазина мошенническими и нужно ли обращаться в роспотребнадзор? Имею ли я право на возмещение убытков, если не был выставлен счет? Кроме того, интернет-магазин требует выслать паспортные данные и угрожает возбуждением уголовного дела - является ли это законным?

| Савва, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Судя по описанию ситуации, ваши действия могут быть квалифицированы как мошеничество. Мошеничество - это совершение обманных действий с целью получения материальной выгоды. В данном случае, вы осознанно воспользовались ошибкой в цене, совершив заказ на 22222 сумок по неправильно указанной цене. Однако, для точной оценки этой ситуации, необходимо рассмотреть все сопутствующие факторы и юридические аспекты. Для более детальной консультации рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на законодательстве Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1) вся переписка с интернет магазином, включая скриншоты и фотографии, подтверждающие ваш заказ и изменение цены; 2) копия вашего паспорта и другие идентификационные документы; 3) документы, подтверждающие оплату товара и доставку.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации (Мошенничество).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы