Как защитить себя от кредитной мошеннической схемы: автор не подписывала документы о поручительстве, но банк требует претензию на 13000 рублей от автора.

В данной ситуации рекомендуется первоначально обратиться в банк, чтобы уточнить информацию о том, был ли подписан договор поручительства, и если была подпись - то кто ее сделал. Также следует попросить банк выслать копию договора и анкеты, которые были подписаны, чтобы убедиться, что подпись, указанная в анкете, принадлежит вам. Если на деле окажется, что вы не являетесь поручителем, то можно написать претензию в банк с просьбой прекратить неправомерные действия и требования. Если же банк продолжает настаивать на ваших обязательствах в качестве поручителя, то необходимо обратиться в полицию для разрешения данной ситуации с соблюдением законодательства.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк и ознакомиться с документами, подписанными вашим знакомым при получении кредита. Если вы не подписывали никаких документов, свидетельствующих о том, что вы выступаете в роли поручителя, а информация об этом указана в анкете заемщика, то вы можете предъявить соответствующие документы и оспорить свою ответственность за погашение кредита. Если же в документах обнаружится ваша подпись, то вам следует обратиться к юристу для защиты своих прав и интересов. В данном случае обращение в полицию не требуется, поскольку это гражданско-правовой спор между вами и банком, а не уголовное преступление.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статья 19.7) и Гражданский кодекс РФ (статьи 327, 801) будут применимы для решения данного вопроса. Также может быть необходимо обратиться в суд для защиты своих прав. Рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации по данному вопросу.