Как защитить себя от коллекторов и неправомерных требований по телефону

Добрый день. В данной ситуации Вам необходимо обратиться в коллекторскую организацию, которая звонит Вам, и запрашивать подтверждение требований с учетом Вашей отсутствии кредитов. Также необходимо внимательно изучить все документы, которые будут Вам предъявлены. Если коллекторы продолжат давить на Вас или же угрожать передачей дела в правоохранительные органы, то возможно стоит обратиться в правоохранительные органы с жалобой на действия коллекторов.

Для решения этого вопроса необходимо предоставить коллекторам следующие документы:

1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность (для подтверждения возраста и идентификации);

2. Документы, свидетельствующие об отсутствии кредитных договоров (в случае их наличия - договор займа, кредитный договор);

3. Реквизиты долга и документы, подтверждающие его наличие (например, счет, выстовленный организацией, которая якобы предоставляла заем или кредит);

4. Документы, свидетельствующие о том, что Вы не являетесь совершеннолетним на момент получения долга.

При получении звонков от коллекторов необходимо также убедиться, что их требования законны и чтобы коллекторы не нарушали своих прав. Если коллекторы действуют незаконно, Вы можете обратиться за помощью в правоохранительные органы или к юристу.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации, включают: - Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Незаконное взыскание задолженности"; - Статья 138.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Вымогательство"; - Статья 147 Уголовного кодекса Российской Федерации "Незаконное завладение или использование документов, содержащих конфиденциальные данные, с целью содействия вымогательству"; - Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество".