Что делать, если заказчик не подготовил дом после года ожидания работы по дереву: советы юриста

"Что мне делать, если заказчик, который заказал у моего ИП лестницу, не принимает работу и требует вернуть деньги, угрожая подать в прокуратуру? Мы составили договор без указания сроков, заказчик уже перевел деньги, но прошел почти год, и он так и не подготовил дом к установке лестницы. Нужна помощь юриста."

| Донат, Москва
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В данной ситуации необходимо обратить внимание на условия заключенного договора. Если в договоре отсутствует установление срока выполнения заказа, то исполнение обязательства должно быть выполнено в разумные сроки, определенные на основе привычек и условий обычно используемых в данном виде договора. Поскольку прошло больше года, нужно выяснить, был ли заказ выполнен в разумные и приемлемые сроки и соответствует ли он условиям договора. Если работа была выполнена в соответствии с условиями договора и в разумные сроки, то заказчик не может требовать возврата денег. Если же работа не была выполнена в соответствии с условиями договора, то необходимо попытаться решить этот вопрос в рамках переговоров с заказчиком. В случае возникновения претензий или подачи жалобы в прокуратуру, ИП должно обратиться к юристам для защиты своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, необходимо изучить и проанализировать следующие документы и факты:

  1. Договор на изготовление лестницы;
  2. Доказательства оплаты заказчиком работ ИП;
  3. Корреспонденцию между ИП и заказчиком;
  4. Иные доказательства выполнения работ или отказа от выполнения работ.

В данной ситуации, законодательство Российской Федерации предоставляет защиту прав ИП в соответствии с гражданским законодательством, а также законодательством об ИП.

Если заказчик требует обратно оплаченные средства, не принимая работу, необходимо проанализировать условия договора, в частности, сроки выполнения работ, порядок оплаты, обязанности сторон. Если в договоре не указано обязательное выполнение работ в определенный срок, то ИП вправе продолжать выполнение работ и предложить изменение условий контракта.

Если заказчик подает жалобу в прокуратуру, то сначала прокурор принимает решение, были ли нарушены права потребителя как потребителя, а также технические характеристики товаров и условия предоставления услуг. Если потребительские права были нарушены или товары и услуги не отвечают требованиям, прокурор может направить дело в суд.

Однако, в данной ситуации, ИП может подать ответную жалобу в прокуратуру на необоснованные требования заказчика и нарушение им договорных обязательств.

В целом, чтобы решить данный вопрос, следует обратиться к юристу, уточнить детали и проконсультироваться по вопросам предоставленных документов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на выполнение работ по изготовлению лестницы, подписанный между ИП и заказчиком.

  2. Документ, подтверждающий перевод денежных средств заказчиком на счет ИП.

  3. Документы, свидетельствующие о выполнении работы по изготовлению лестницы, включая акты и протоколы приемки-передачи работ.

  4. Любые общения между сторонами по данному вопросу, в том числе переписки, электронные сообщения и телефонные звонки.

Если заказчик подаст в прокуратуру, то вам необходимо будет предоставить вышеупомянутые документы, а также доказать, что работа была выполнена в срок и качественно, а заказчик не принимает работу по своей вине. В данном случае, ИП вправе требовать сохранения заключенного договора, либо возврата денежных средств заказчику за неучтенную работу. Однако, все зависит от условий договора и его юридических аспектов. Рекомендуется обратиться к юристу, чтобы получить профессиональную консультацию по данному вопросу и правильно защитить свои интересы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 306-310;
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 25-26.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые к данному случаю:

  1. Гражданский кодекс РФ, статьи 307-311 (о договоре подряда).

  2. Согласно статье 779 Гражданского кодекса РФ, денежные средства, полученные исполнителем в связи с исполнением договора, подлежат возврату заказчику в случае, если договор не был исполнен, а также если исполнитель отказался от исполнения договора по существенным основаниям.

  3. Статья 159 Уголовного кодекса РФ, "Мошенничество", если заказчик намеренно обманул исполнителя и получил выполненную работу, не собираясь платить за нее.

  4. Статья 182 Уголовного кодекса РФ, "Изготовление и сбыт поддельных документов", если заказчик предоставил поддельный договор или устроил фальсификацию существенных условий договора.

  5. Статья 193 Уголовного кодекса РФ, "Неправомерный отказ в выполнении работ или оказании услуг", если исполнитель отказался от выполнения работы по несущественным условиям договора, и это привело к ущербу для заказчика.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для того, чтобы более точно ответить на данный вопрос, необходимо изучить условия договора между ИП и заказчиком. Если условия о дате окончания работ или установлении каких-либо сроков являются значимыми для сторон договора, то отсутствие указанных условий может привести к возникновению проблем в отношениях между сторонами. Однако, если даты не указаны в договоре, то рекомендуется, чтобы обе стороны действовали в добросовестности и установили разумный срок выполнения работ в рамках контракта.

Если заказчик требует вернуть деньги до начала выполнения работ, то исходя из условий договора и законодательства Российской Федерации, ИП имеет право на удержание залога или предоплаты в случае неисполнения контракта заказчиком. Для дальнейшего решения возникшей ситуации следует проконсультироваться с юристом, проверить условия договора и выработать определенную стратегию дальнейших действий. Если заказчик подаст жалобу в прокуратуру, то следует предоставить все необходимые доказательства, а также ознакомиться с законодательством, которое регулирует отношения между исполнителем и заказчиком в данной сфере.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы