Как запросить информацию об отправителе посылки и решить проблему не доставки других вещей?

Согласно законодательству Российской Федерации относительно доставки почтовых отправлений, получатель имеет право на получение информации об отправителе, включая его адрес и контактную информацию, если такая информация была заявлена отправителем при отправке посылки. Однако, для получения такой информации, необходимо обратиться в почтовое отделение, где была получена посылка, с обращением о предоставлении данных об отправителе. Для этого, могут понадобиться документы, подтверждающие право на получение этой информации.

Для решения данного вопроса потребуется обратиться в компанию-перевозчик, которая доставила посылку, и предоставить имеющуюся у вас информацию о посылке, такую как номер трекинга и дата доставки. Кроме того, потребуется обратиться в таможенные органы для получения информации о прохождении посылки через таможню. В случае, если данные о отправителе будут известны, можно будет направить запрос отправителю напрямую. Однако, согласно законодательству Российской Федерации, отправитель имеет право на конфиденциальность своих персональных данных, поэтому предоставление вам информации об отправителе может быть ограничено.

Статьи, которые могут быть применимы для решения этого вопроса:

• Статья 5 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Статья 14 Федерального закона от 17 июля 1999 года № 176-ФЗ «О почтовой связи»;
• Статья 166.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации о порядке доказывания факта отправления почтового отправления.