Как закрыть карту в 2016 году: уведомление, чеки и правила для отправки договора в коллекторскую службу

Добрый день!

Согласно законодательству Российской Федерации, банки вправе передавать информацию о долгах коллекторским агентствам после определенного срока неуплаты задолженности. Однако, если Вы закрыли карту в 2016 году и не имеете задолженности по ней, то Вы можете обратиться в банк "Согласие" и предоставить им уведомление о закрытии карты и все чеки, подтверждающие отсутствие задолженности.

Также, Вам следует немедленно обратиться в банк "Согласие" с претензией и требованием прекратить незаконное преследование за несуществующую задолженность. В претензии Вы можете указать дату закрытия карты, приложить копии уведомления о закрытии карты и чеки, а также требовать, чтобы банк "Согласие" уведомил коллекторскую службу об отсутствии задолженности и прекратил их дальнейшее вмешательство в Ваши дела.

Если претензия не будет рассмотрена или Вы продолжите получать неправомерные уведомления от коллекторов, то Вы можете обратиться в суд с заявлением о защите своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса необходимо предъявить требования к банку в письменном виде, указав основания и обстоятельства, по которым вы не согласны с передачей информации о вашем договоре в коллекторскую службу. В качестве доказательств можно приложить уведомление о закрытии карты, чеки об оплате и другие документы, подтверждающие ваши аргументы. При написании претензии необходимо строго придерживаться правил, установленных законодательством Российской Федерации. Вам также может потребоваться помощь юриста для составления документов и дальнейшего взаимодействия с банком и коллекторской службой.

Для решения данного вопроса Вам потребуется иметь следующие документы:

1) Уведомление о закрытии карты и все чеки, подтверждающие это действие.

2) Уведомление от коллекторской службы о том, что Ваш договор был передан в их компанию.

3) Сообщения (SMS) от банка "Согласие", содержащие требование о выплате задолженности.

В данном случае, для защиты своих прав и интересов, предлагается предъявить претензию к банку "Согласие" с требованием аннулировать задолженность в связи с необоснованным списанием денежных средств. В этом случае помимо претензии, в следующем этапе следует обратиться в Российскую Комиссию по Регулированию Отношений Кредитных Организаций и исковое заявление в суд.

Напишите претензию в банк "Согласие" с указанием всех данных, имеющихся у Вас. В ней укажите, что Вы не вели сотрудничество с банком "Согласие" и требуете принять меры по аннулированию задолженности в связи с необоснованным списанием денежных средств. В конце претензии укажите, что в случае непринятия мер по исправлению ситуации, Вы обратитесь в Российскую Комиссию по Регулированию Отношений Кредитных Организаций и исковое заявление в суд. Приложите копию уведомления о закрытии карты и все чеки, свидетельствующие о закрытии счета.

Следует отметить, что срок исковой давности по взысканию задолженности за использование кредитной карты в Российской Федерации составляет три года. Если прошло более трех лет с момента последнего списания денежных средств, то банк не имеет права требовать оплату задолженности. Но отсутствие требования в течение трех лет не освобождает Заемщика от обязанности погасить кредитную задолженность, и банк может потребовать ее погашения в судебном порядке.

Для решения данного вопроса необходимо следующее:

1. Уведомление о закрытии карты, полученное вами в 2016 году, а также все чеки, свидетельствующие об отсутствии задолженности по карте.
2. Уведомление, полученное от банка "Согласие" о передаче вашего договора в коллекторскую службу с указанием даты передачи и номера договора (если в уведомлении есть такие данные).
3. Любые другие документы, которые свидетельствуют о том, что вы не имели задолженности по карте в момент ее закрытия, например, выписки из банковского счета.

Чтобы правильно написать претензию, вам необходимо:

1. Указать свое ФИО, адрес и контактные данные.
2. Сообщить о том, что вы не имели задолженности по карте "Согласие" и закрыли ее в 2016 году, что подтверждается уведомлением на руки и наличием всех чеков.
3. Указать, что вы не получали от банка "Согласие" никаких уведомлений о задолженности и передаче договора в коллекторскую службу до того, как вам пришло уведомление о передаче договора.
4. Если у вас есть доказательства того, что вы не получали от банка "Согласие" никаких уведомлений до момента получения уведомления о передаче договора, то следует предоставить эти доказательства в виде письменных документов или примерных содержимых.
5. Просят банк "Согласие" отозвать уведомление о передаче договора в коллекторскую службу и забрать ваш договор из коллекторской службы в связи с отсутствием задолженности по карте;
6. Уточните, что в случае, если банк "Согласие" не отзовет уведомление о передаче договора в коллекторскую службу и не заберет ваш договор, вы будете вынуждены обратиться в суд, что негативно повлияет на репутацию банка "Согласие".

Если банк "Согласие" не отреагирует на вашу претензию, вы можете обратиться в суд с заявлением о защите своих прав и интересов.

Гражданский кодекс РФ: Статья 307. Исковая давность по денежным требованиям Статья 316. Исковая давность по договорным обязательствам Статья 317. Сроки исковой давности по денежным требованиям, вытекающим из договоров, заключенных после введения в действие настоящего Кодекса Статья 474. Основания возникновения обязательства о возмещении убытков Статья 781. Договор денежного займа Гражданский процессуальный кодекс РФ: Статья 222. Основание и порядок возбуждения и рассмотрения гражданского дела Статья 223. Компетенция судов общей юрисдикции Статья 224. Место рассмотрения гражданского дела Статья 225. Участники гражданского процесса Статья 226. Представительство сторон Статья 227. Предварительное разбирательство Статья 228. Основания и порядок отказа в принятии искового заявления Статья 229. Ответчик Статья 230. Обязательная участь сторон в гражданском процессе Статья 231. Доказательства в гражданском процессе Статья 232. Ограничение доказательственной нагрузки Статья 233. Доказывание отсутствия правоотношения Статья 234. Требования к форме искового заявления Статья 235. Удержание истребуемых денежных сумм Статья 236. Временное обеспечение иска Статья 237. Основания принятия мер временного характера Статья 238. Изменение иска и состава лиц, участвующих в деле Статья 239. Прекращение гражданского процесса Статья 240. Реституция Статья 241. Полномочия суда по подготовке сделок.

Статья 450 ГК РФ "Уведомление о переводе денежных средств", статья 964 ГК РФ "Исковая давность", статьи 12.1, 17.5, 18.1, 18.3, 18.4 ФЗ "О защите прав потребителей".

Статья 149 Гражданского кодекса РФ "Срок исковой давности" Статья 169 Гражданского кодекса РФ "Срок давности требования по договору банковского вклада" Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Информация о товаре (работе, услуге), предоставляемая потребителям" Статья 12 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Информация о продавце (исполнителе, оказывающем услугу)" Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право на информацию о товаре (работе, услуге), его производителе (исполнителе), продавце (разработчике, изготовителе, оказывающем услугу)" Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право на получение всей имеющейся у продавца (исполнителя, оказывающего услугу) информации, необходимой для правильного выбора товара (работы, услуги)" Статья 23 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца (исполнителя, оказывающего услугу) за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи (заказа на изготовление, оказание услуги)" Статья 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца (исполнителя, оказывающего услугу) за недостатки товара (работы, услуги)"