Как заказать вещь через группу в соцсети: проверенная подлинность, нормальный общение, но где трекер-код и админы? Варианты решения.

В ситуации, описанной Вами, можно предпринять следующие юридически допустимые действия:

1. Подать жалобу в социальную сеть ВКонтакте о взломе группы и обманутом заказе товара. В Вашей жалобе укажите все релевантные доказательства, например, скриншоты чата с администратором группы и доказательства оплаты товара.

2. Обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. В Вашем заявлении укажите все известные Вам детали произошедшего и предоставьте соответствующие доказательства.

3. Если Вы оформляли покупку через онлайн-платежную систему, такую как, например, Яндекс.Деньги или PayPal, Вы можете обратиться в службу поддержки этой системы и запросить возмещение убытков.

В любом случае, перед принятием конкретных действий, рекомендуется проконсультироваться с юристом, чтобы избежать непредвиденных последствий.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Доказательства о том, что вы заказали вещь через группу в соц.сети ВКонтакте. Это могут быть скриншоты переписки с администраторами группы, оплата заказа и т.д.

2. Доказательства о том, что группа была подлинной и действительно существовала на момент заказа. Это могут быть скриншоты страницы группы, отзывы других пользователей о группе и т.д.

3. Доказательства о том, что группа была взломана и вы не получили заказанную вещь. Это могут быть сообщения других пользователей о взломе группы, отсутствие трекер-кода посылки и т.д.

На основании этих документов вы можете обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. Также вы можете обратиться в социальную сеть и сообщить о случившемся, чтобы они могли принять меры к защите пользователей от подобных мошенников.

При оценке данной ситуации и принятии решения необходимо руководствоваться следующими статьями закона: - Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"; - Статья 485 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара"; - Статьи 14.3 и 30 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Рекомендуется обратиться в суд или другую компетентную организацию для защиты своих прав в качестве потребителя и требования возврата денежных средств за не полученный товар.