Как забрать груз с ТК, если он не выдается из-за обращения на возврат

После приобретения товара и оплаты его полной стоимости, я уплатил также за услугу адресного забора груза. Однако транспортная компания отказывается выдать мне груз, ссылаясь на обращение отправителя о возврате оплаченного товара. Возможно ли забрать груз в данной ситуации и как это сделать?

| Глеб, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если товар был оплачен в полном объеме и документы, подтверждающие факт оплаты, находятся у вас, то транспортная компания не имеет права удерживать ваш груз без законных оснований. Ваше право заключается в получении товара, за который вы уплатили. Для решения данной ситуации вам следует обратиться в транспортную компанию и указать на свои права как покупателя. Если они продолжают отказываться выдать груз, рекомендуется обратиться в суд для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: документы, подтверждающие оплату товара (счет-фактура, товарно-транспортная накладная и платежное поручение), а также все письменные коммуникации с транспортной компанией и отправителем.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 454, 475 и 477 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы