Как я стал жертвой мошенничества банка: отказ от оплаты услуг по исправлению кредитной истории и составление жалобы на работника

Как мне вернуть деньги после того, как я подписался на кредитную помощь, но вместо займа мне была оказана услуга по исправлению кредитной истории, за которую я не хотел платить, и как я могу наказать работника банка за неполную информацию?

| Валерий, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, банк, как кредитор, обязан предоставить заемщику денежные средства, если они были оговорены в договоре кредита. В случае, если заемщику были предоставлены иные услуги, не указанные в договоре кредита, и он не был предупрежден об этом, заемщик вправе отказаться от оплаты за эти услуги и вернуть потраченные средства.

В данном случае, если действительно были предоставлены иные услуги, не предусмотренные в договоре, заемщик имеет право на возврат потраченных средств. Однако, следует отметить, что банк вправе требовать оплаты за услуги, которые были предоставлены и согласованы с заемщиком.

Если в договоре кредита не были указаны условия предоставления кредитной помощи и процентная ставка, заемщик может обратиться в суд с требованием о признании договора кредита недействительным, либо о возврате уплаченной суммы за услуги, которые не были предоставлены. Однако, необходимо иметь в виду, что у заемщика должны быть достоверные и убедительные доказательства.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Договор о кредитной помощи (займе), который был подписан между Вами и банком; 2. Распечатка баланса Вашего банковского счета, на котором была зафиксирована сумма в размере 180 рублей; 3. Заявление о возмещении ущерба, подписанное Вами и адресованное банку; 4. Жалоба на действия банка, которую Вы составили.

Следует обратить внимание, что при подписании договора стоит прочитать все условия, и только после того, как Вы убедитесь, что понимаете все условия, подписывать документ. Если у Вас возникли вопросы, то лучше задать их представителям банка и получить подробные разъяснения. Если банк не выполняет свои обязательства по договору, то в данной ситуации Вам стоит обратиться к адвокату, который поможет защитить Ваши права в судебном порядке.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор займа"

Статья 14.8 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Статья 159.4 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество при оказании услуг"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы