Как взыскать убытки у Аэрофлота через суд: советы и судебная практика

Как я могу взыскать убытки у Аэрофлота через суд, если меня не пустили на рейс из-за дезинформации менеджеров, что привело к опозданию на регистрацию багажа на 10 минут, а билет на обратный рейс был аннулирован из-за того, что рейс "туда" не состоялся? Есть ли у меня возможность восстановить билет и лететь обратно с ребенком, и какова судебная практика в данной ситуации?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2107 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! Приобретение билета на перелет с авиакомпанией создает договорную связь между пассажиром и авиакомпанией. В случае, если авиакомпания не выполняет свои обязательства по контракту, пассажир вправе предъявить требования об устранении нарушений, в том числе возмещения убытков. Однако, для того чтобы взыскать убытки через суд, необходимо установить факт нарушения обязательств со стороны авиакомпании и наличие непосредственной вины авиаперевозчика в наступлении последствий. В каждом конкретном случае необходимо проводить тщательное изучение обстоятельств и анализировать доказательства для того чтобы оценить перспективы претензий к авиакомпании и возможность взыскания убытков. По данному вопросу рекомендую Вам обратиться к опытному юристу, специализирующемуся в данной области.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2107 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения указанного вопроса, потребуются следующие документы:

  1. Копия договора на перевозку (билета) туда и обратно.

  2. Документальное подтверждение факта опоздания на регистрацию багажа.

  3. Документальное подтверждение того, что представители компании Аэрофлот дезинформировали Вас.

  4. Копия переписки/писем, которые Вы направляли в компанию Аэрофлот.

  5. Иная документация/доказательства, которые могут помочь в решении данного вопроса.

Для решения данного вопроса и взыскания убытков через суд, необходимо обратиться к юристу, который сможет оценить ситуацию и подготовить все необходимые документы. В целом, в Российской Федерации есть законодательное положение, что авиакомпания обязана предоставить пассажиру обратный рейс в случае, если он не смог воспользоваться участком перевозки в одну сторону по независящим от него обстоятельствам.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2107 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 1033, 1186), Федеральный закон от 23 февраля 2013 г. № 15-ФЗ "О защите прав потребителей" (статьи 18, 25), Воздушный кодекс Российской Федерации (статьи 890, 891).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы