Как взыскать компенсацию с организации: методы и советы при отсутствии ответа на претензию в течение 2 месяцев

"Почему я до сих пор не получил ответ на претензию, направленную в организацию два месяца назад? Какие методы взыскания компенсации могут быть использованы в случае, если ответ не будет получен?"

| Юлий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если ответ организации на вашу претензию не поступил в течение двух месяцев, вы имеете право на защиту своих законных интересов. Для взыскания компенсации вам нужно обратиться в суд или арбитражный суд с иском о взыскании компенсации за причиненный вред в связи с бездействием организации. В иске необходимо указать сумму компенсации и основания ее взыскания. В случае положительного решения суда, организация будет обязана выплатить вам компенсацию в установленный судом срок.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Претензия на организацию, которая была написана и отправлена.

  2. Письменные доказательства того, что претензия была доставлена организации (это могут быть почтовые квитанции, подтверждения о доставке, потвержденные запросы в электронной почте и т.д.).

  3. Доказательства того, что ответ от организации не был получен в течение 2 месяцев (это могут быть письма, электронные сообщения, подтверждения получения курьерской службой и т.д.).

  4. Различные документы, которые могут подтвердить возникший ущерб (например, счета за оказанные услуги, договоры, платежные документы и т.д.).

Чтобы взыскать компенсацию с организации, необходимо подать исковое заявление в судебный орган. В исковом заявлении должно быть указано, что организация не ответила на претензию, и что это причинило ущерб заявителю. Важно учесть, что в любом случае перед подачей иска рекомендуется проконсультироваться с адвокатом или юристом, чтобы находиться на верном пути.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статья 395 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы