Как взять телефон в рассрочку на год: аксессуары, страховки и итоговая стоимость

"Как мне вернуть телефон, который я взяла в рассрочку на год и к которому приобрела три аксессуара, при наличии оформленных страховок, если итоговая сумма составляет 42 тысячи рублей, но мне уже отказали?"

| Тимофей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации необходимо обратиться к законодательству о защите прав потребителей Российской Федерации. В данном случае, вам необходимо обратить внимание на следующие положения закона:
- Закон РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 статья 18 «сроки рассрочки платежа»;
- Закон РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 статья 19 «отказ потребителя от товара надлежащего качества»;
- Закон РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 статья 20 «отказ потребителя от товара ненадлежащего качества».

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации может потребоваться следующий пакет документов:
- Копия договора рассрочки;
- Копия кассового чека или иного подтверждающего документа о приобретении телефона и аксессуаров;
- Заявление о возврате товара;
- Документы, подтверждающие несоответствие товара условиям договора или требованиям законодательства о защите прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации применимы следующие статьи закона:
- Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1;
- Статья 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1;
- Статья 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы